Как исправить ошибки Apple ID: сбой проверки, проблемы при создании и подключении. На устройстве iOS

Компания Apple тщательно следит за безопасностью своих устройств. Поэтому может заметить подозрительную активность аккаунта и временно его заблокировать. Есть обстоятельства, которые дают основания для полной и безвозвратной блокировки аккаунта. Что делать, если ваш Apple ID был отключен?

Apple ID отключен

Почему может блокироваться аккаунт? Блокировка аккаунта может происходить из-за того, что была замечена странная активность. Это проявляется как частый ввод неправильного пароля , некорректный ввод ответов на секретные вопросы, неверное указание личной информации. В такой ситуации можно предположить, что ваш аккаунт пытаются взломать. Для обеспечения безопасности и предотвращения попыток взлома учетная запись блокируется.

Наглядно блокировка проявляется как сообщения типа: «Ваш Apple ID был отключен», «Данный аккаунт заблокирован по соображениям безопасности», «Apple ID отключен из-за соображений безопасности». Для решения вопроса блокировки именно по соображениям безопасности, на официальном сайте компании предлагается зайти на сайт iforgot.apple.com. Здесь вы сможете произвести разблокировку через текущий секретный код или сбросить его.

Как делать сброс?

После перехода на сайт перед вами появляется окошко, в котором нужно ввести имя своей учетной записи и нажать «далее». Снять блок можно двумя путями: ответив на секретные вопросы и через привязанный электронный адрес . Здесь важно вспомнить правильные ответы на вопросы, если вы сомневаетесь в своих ответах, пробуйте восстановить учетную запись через E-mail.

Выберите пункт, в котором указано что инструкция будет отправлена на указанный электронный адрес, нажмите «далее» и ждите письмо. Зайдите в дополнительный электронный ящик (указанный как аварийный или резервный) и найдите нужное письмо с инструкцией. Далее просто следуйте инструкции в письме. Перейдя по внутренней ссылке письма вы снова, попадете на прежний сайт. Там нужно будет выбрать: «разблокировать» или «сбросить и разблокировать».

Если вы укажите пункт «разблокировать», то вам нужно будет вводить текущий пароль. Если нажмете «сбросить и…», то старый пароль будет удален и вам нужно будет ввести новый. После этого учетная запись будет доступна, и вы сможете ее использовать.

Если вы несколько раз неудачно проведете процедуру разблокирования аккаунта, то он останется отключенным, а вам придется продолжить попытки на следующий день. Если вы не можете самостоятельно снять блокировку с учетной записи, вы можете обратиться в техническую поддержку по месту жительства.

Безвозвратная блокировка

Помимо вышеописанной блокировки из соображения безопасности есть еще полная и безвозвратная блокировка. Почему она происходит:

  • Возникли проблемы с картой оплаты. Компания заподозрила, что карта может быть не ваша или данные указанные при регистрации сомнительные.
  • Для регистрации использовался нелегальный номер карты. Если сказать иначе «генерированный» код. Это не законно и неприемлемо политике компании. За такое блокируют запись навсегда.
  • Возможное использование мошеннических схем.
  • Ложная информация при регистрации аккаунта.

Если вы оказались в такой ситуации есть два решения: забыть о старом аккаунте и создать новый, обратиться в техническую поддержку компании. Обратившись в техподдержку, вы сможете узнать, по какой причине заблокирована ваша учетная запись. Лучше решать такой вопрос при помощи прямого обращения, но не лишним будет и написать на электронную почту Для оформления письменного обращения вам потребуется знание английского языка.

Двухэтапная проверка

Для большей безопасности своего аккаунта вы можете активировать двухэтапную проверку. Этот способ увеличит степень безопасности учетной записи при отсутствии возможности установки на устройство ОС iOS 9 или OS X El Capitan. Что это за проверка? Это мера, направленная на повышение уровня безопасности вашего аккаунта, которая направлена на пресечение несанкционированного проникновения в Apple ID и его использования, даже при условии, что посторонний человек знает ваш секретный код.

Система будет подавать запрос на подтверждение личности при помощи гаджета, если будет попытка входа в аккаунт, будет совершаться вход в iCloud с нового источника, при попытке совершить покупки, при запросе поддержки от Apple. Настроить такую функцию можно на официальном сайте Apple, для этого войдите через свой Apple ID и следуйте инструкции по настройке.

Работа функции происходит по средствам регистрации дополнительного доверенного гаджета. В роли такого гаджета может быть устройство, которое способно получать четырехзначный код через SMS или через службу поиска iPhone и к которому вы имеете доступ в любое время. Далее нужно указать не менее одного номера, на который могут отправляться SMS. После активации данной функции при попытках входа в аккаунт или при совершении покупок будет запрашиваться пароль от учетной записи и код подтверждения, который будет высылаться на указанный номер телефона. Если их не ввести доступ будет закрыт.

Так же вам присваивается код для восстановления. Он состоит из 14 знаков. При помощи такого кода вы сможете восстановить доступ к Apple ID, если по каким-то причинам не можете воспользоваться доверенным устройством или забыли секретный код.

Приветствую! Отключение учетной записи Apple ID - это всегда неприятно. К счастью, происходит подобная ошибка не очень часто и затрагивает небольшое количество пользователей. Но, как показывает практика, от этого никто не застрахован. Ведь даже если вы добропорядочно пользуетесь всеми услугами компании Apple, все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

Важный момент! В данной статье мы говорим о том случае, когда Apple ID отключен «полностью и бесповоротно». Если у вас написано, что это произошло по соображениям безопасности, то порядок действий будет совсем другой - .

И да, вы можете продолжать пользоваться устройством как обычно. Табличка «Ваш Apple ID был отключен», будет выскакивать только в том случае, когда вы собираетесь произвести какие-то действия, связанные непосредственно с учетной записью - например, скачать или обновить игру (приложение) из App Store. Не важно где это происходит - на мобильном устройстве или компьютере с установленным iTunes. Результат будет такой, как на картинке.

Итак, Apple посчитал, что вашу учетную запись стоит полностью отключить. Почему это происходит? Мне известны несколько причин:

  1. У компании возникают вопросы по поводу карты, привязанной к вашей учетке. Например, есть подозрения, что она принадлежит не вам. Или еще какие-то вопросы связанные с карточкой и платежной информацией.
  2. Для вашей учетки был использован «генерированный» или, говоря простым языком, нелегальный код карточки iTunes Gift Card. «Сделали» вы его сами или это просто подарок (приз в конкурсе) - не важно. Важен сам факт того, что подобные действия запрещены и Apple ID из-за этого блокируется полностью.
  3. Использование других мошеннических схем при работе с различными сервисами компании.
  4. Всевозможные проблемы связанные с идентификатором в системе. Например, сюда можно отнести любые вопросы связанные с заполнением информации о пользователе в аккаунте.

Самые распространенные - это первые две. Что со всем этим делать? Конечно, можно просто создать новую учетную запись и использовать ее. Как я уже писал чуть выше, само то устройство не блокируется и ничто не мешает прописать в него новый Apple ID. Но! В большинстве случаев это вызывает массу неудобств.

Поэтому, лучшим выбором будет «спасти» учетную запись. Как? Единственное решение - это связаться с технической поддержкой. Других вариантов нет и быть не может. Ведь Apple не сообщает причину отключения в окне об ошибке и доподлинно узнать ее можно только через ТП:

  • Пообщаться с русскоговорящей технической поддержкой можно различными способами - .
  • Не возбраняется написать на электронный почтовый адрес - Правда, здесь понадобиться знание английского языка.

После обращения вам будут представлены варианты решения проблемы. Ну, или подтверждение того факта, что ваш Apple ID отключен навсегда и с этим ничего не сделать.

Привет! Сегодня мы затронем одну важную и до боли душещипательную тему, а именно поговорим о том, что делать (или не делать) когда ваш (или не ваш) iPhone заблокирован при помощи iCloud Activation Lock или же в Настройках > iCloud введены данные Apple ID старого владельца. Разновидностей данной проблемы может быть масса, но объединяет их один большой вопрос: что делать когда iPhone запрашивает ПАРОЛЬ от Apple ID, КОТОРОГО ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ?

Начиная с iOS 7, Apple снабдила Find My iPhone новой возможностью iCloud Activation Lock , которая автоматически включается при настройке Find My iPhone. Функция Activation Lock намного усложняет или делает невозможным использование или перепродажу iPhone и iPad, в случае утери или кражи последнего. При активированной функции Activation Lock, у вас будут спрашивать данные Apple ID и пароль каждый раз при попытке отключения Find My iPhone, выходе из iCloud на вашем устройстве, очистке и реактивации вашего устройства.

За последний месяц ко мне обратилось более 10 человек с просьбой помочь советом по разблокировке iPhone. В каждом случае были свои нюансы и причины, приведшие к блокировке. Для более детального понимания данного вопроса, считаю правильным рассмотреть наиболее распространенные случаи и решить что же делать в каждой конкретной ситуации.

  • Взломали Apple ID и заблокировали iPhone! Что делать? -
  • Как отвязать iPhone от Apple ID бывшего хозяина -
  • В настройках моего iPhone чужой Apple ID! -
  • Если вы хотите сбросить (изменить) пароль Apple ID -
  • Как дозвониться и пообщаться с техподдержкой Apple? -

Взломали аккаунт Apple ID

Все чаще я слышу о том, что чей-то аккаунт Apple ID был взломан. Происходит это как следствие слабого пароля к почтовому ящику, использованному при регистрации. Хакеры очень часто применяют Brute Force атаки и угадывают пароль простым перебором возможных вариантов. Слабый пароль легко подобрать, если вы не знали. Получив доступ к почтовому ящику, хакеры восстанавливают (меняют) пароль к Apple ID и тогда «ваши деньки сочтены ».

Завладев данными вашего Apple ID, злоумышленники обычно блокируют устройство воспользовавшись iCloud Activation Lock. При этом на экран заблокированного устройства отсылается сообщение, побуждающее связаться по e-mail с неким человеком, который за небольшое вознаграждение в размере 1000 рублей сообщит четырехзначный код разблокировки.

Поэтому будьте бдительны, когда на ваш почтовый ящик приходит письмо о том, что в учетную запись Apple ID были внесены изменения. Возможно это фишинг (фейковое письмо с сылкой на сайт двойник Apple.com), но может быть и реальная ситуация, когда кто-то пытается изменить данные в вашей учетной записи.

Что делать когда взломали Apple ID? В любом случае вам стоит попытаться осуществить доступ к своей почте и учетке Apple ID и заменить пароль в обоих местах. Если у вас не получается войти в свой почтовый ящик, попробуйте восстановить к ней пароль. Обычно возле окошек ввода связки логин+пароль есть ссылка «Забыли пароль? », кликайте на нее и пробуйте любые возможные методы от ввода даты рождения до ответов на секретные вопросы. Если вам удалось войти в свой почтовый ящик, сразу же меняйте пароль.

После этого пробуйте восстановить доступ к учетной записи Apple ID. Не знаете как? Вот вам статья по. Если письмо для восстановления пароля Apple ID не приходит ни на основной ящик ни на резервный, остается только один выход - . Судя по отзывам людей, попавших в подобную передрягу, становится понятно что именно представители службы поддержки обычно помогают восстановить доступ к учетной записи и разблокировать iPhone.

Возможно у кого-то возникнет вопрос «А может стоит заплатить 1000 рублей за разблокировку? ». Я бы не советовал этого делать. Не стоит идти на поводу у людей, которые уже попытались выжать из вас деньги. Где гарантия что за одной тысячей они не потребуют еще одну. Я общался с одной девушкой, которая все-таки выкупила код разблокировки iPhone, но пароль от Apple ID так и не смогла самостоятельно восстановить. Поэтому, сразу же звоните в службу поддержки!

В iPhone введены данные Apple ID предыдущего владельца

Довольно часто ко мне обращаются люди, которые используют iOS-девайс без доступа к возможностям iCloud. По какой-то причине в Настройках > iCloud . Возможно при первой настройке устройства, вам «помог» ваш друг или, еще хуже, менеджер в магазине оказал вам услугу за какие-то 500р, не сообщив при этом пароль от введенного Apple ID.

Если вы до сих пор не поняли чем это чревато, то вот вам краткий список потенциальных угроз для вашего iPad или iPhone с чужим Apple ID:

  • ваш iPhone могут в любой момент заблокировать используя iCloud Activation Lock
  • вся информация, которая синхронизируется в (контакты, фотографии, календари, заметки и т.п.) доступна постороннему лицу
  • этот же человек может отслеживать ваше местоположение при помощи Find My iPhone
  • ваш iPhone могут удаленно очистить
  • в конце концов ваше устройство совершенно вам неподвластно

Как заменить данные Apple ID для услуг iCloud? Прежде всего вы должны знать что без правильного пароля у вас ничего не выйдет . Вы попросту не сможете выйти из старой учетной записи в Настройках > iCloud . Из этого следует только один совет - ИЩИТЕ ПРЕДЫДУЩЕГО ВЛАДЕЛЬЦА , ну или того друга, который помог вам настроить девайс.
Даже служба поддержки Apple вам не поможет, т.к. в этом и есть вся суть функции Activation Lock . Не знаешь пароль - восстанови его! Не можешь восстановить (нет доступа к почте и т.п.) - значит это не твое устройство.

Вы нашли или купили заблокированный iPhone или iPad

Представьте себе ситуацию - вы находите (или же вам за копейки продали) на улице совсем новенький iPhone, но он зараза не пускает вас дальше экрана блокировки. Сразу напрашивается вопрос «Как заставить сей чудный девайс работать? ». Боюсь огорчить… Но вариантов в данном случае не так уж много. Во первых, купленный вами iPhone вполне может быть ворованным у предыдущего владельца. Даже если он утерян, это не меняет ситуации. Во вторых, если iPhone заблокирован, сделать из него полноценную звонилку не получится. Поэтому Я предлагаю на ваш выбор 3 варианта:

Вариант 1 Если телефон вы нашли, то правильней всего, с моей точки зрения, попытаться найти настоящего владельца. Бывает что на экран iPhone выводится сообщение с номером хозяина и просьбой перезвонить. По крайней мере, Find My iPhone позволяет вывести подобное сообщение удаленно. А еще хочу вас предупредить что милиция и спецслужбы активно используют современные технические достижения для отслеживания украденных телефонов. Я знаю пару человек, которых на этом поймали за руку… Хоть они сами и не воровали. Затем походы в милицию, написание объяснительных и т.п… Зачем оно вам надо?

Вариант 2 Так как полноценно использовать заблокированный iPhone или iPad не получится, как один из вариантов - разобрать устройство на детали. Или продать его на запчасти людям, которые занимаются ремонтом.

Вариант 3 В YouTube я встречал инструкции по, так называемому, обходу Activation Lock . Обычно заголовки звучат многообещающе, но на самом деле все предлагаемые инструкции лишь незначительно «добавляют функционала» к заблокированному устройству. Если у вас, конечно, что-то получится. Ищите в YouTube по запросу «Activation Lock » и смотрите что предлагают зарубежные видеоблоггеры. Обычно весь метод сводится к вводу определенного DNS сервера в , который позволяет вам добраться до плеера, камере, браузера и кое-каким другим возможностям устройства. Весь функционал работает через сервер в интернете, т.е. без соединения ваш iPhone все также останется кирпичом. А вообще этот вариант полный треш! Я его вам не советую.

Перезагрузил iPad, теперь не подходит пароль к Apple ID

Вы верите в чудеса? Я тоже!
Скорее всего что-то случилось с вашим паролем или учетной записью. А может быть кто-то его успешно поменял? Или же вы его забыли? В любом случае, сейчас перед вами задача восстановить доступ к Apple ID и восстановить контроль над своим телефоном (планшетом).

Первое что приходит на ум - это. Переходите по ссылке и действуйте как написано в инструкции.
Если восстановить пароль не получается, . После подтверждения вашей личности, вам обязательно помогут.

CONCLUSION

ОБОЙТИ ICLOUD ACTIVATION LOCK НЕВОЗМОЖНО. Информация о блокировке находится на серверах Apple и пока не будет введен правильный пароль, эту информацию нельзя ни изменить, ни удалить. На данный момент не создано какой либо программы взломщика или инструмента, который позволял бы разблокировать iPhone или iPad для полноценного использования.

От попадания в неприятные ситуации, сейчас же расскажем о новом способе вымогательства.

Схема

В последнее время в сети стали появляться упоминания об очередном трюке мошенников. Злоумышленники знакомятся с владельцами техники Apple на тематических форумах или в социальных сетях. Пару дней они «втираются» в доверие, особых секретов у вас не спрашивают, много рассказывают о себе и своих устройствах. Чаще всего беседа ведется из аккаунта человека противоположного пола, чтобы расположить к себе собеседника.

В час «Х» ваш новый знакомый пишет нечто подобное:

Help!!! Срочно нужна помощь, выручай!

Далее следует слезливая история о пропавшем iPhone, разбитом экране или утопленном устройстве. Итогом рассказа становится просьба, которая касается Apple ID. Опытный пользователь, зная о , заподозрит что-то неладное. Однако, злоумышленники тут же успокоят вас. Никто не собирается спрашивать Apple ID и пароль, наоборот вам тут же говорят свои учетные данные, что приводит к полной потере концентрации.

Под любым предлогом вас просят подключиться к этой записи и сообщить нужные данные. Например, могут попросить глянуть номер начальника, чтобы срочно позвонить ему или посмотреть заметку с названием лекарства. Мошенники будут настаивать на крайне важности просьбы и скажут, что других знакомых, готовых помочь у них нет.

Ловушка

Как только доверчивый пользователь со своего iPhone или iPad подключается к чужой учетной записи Apple ID, его устройство сразу же блокируют. На экране появляется подобное сообщение:

Как не попасться

Указанная схема не сработает, если перед входом в чужой Apple ID вы отключите опцию Найти iPhone\iPad в параметрах iCloud на устройстве. Естественно, лучшей мерой предосторожности является отказ от ввода чужих учетных данных.


Имейте в виду, что все манипуляции, о которых нас любезно просят аферисты, можно произвести через web-версию iCloud . Сообщите им об этом или самостоятельно войдите в предоставленную учетную запись и посмотрите, есть ли там искомые данные (телефоны, заметки, фотографии).

Не забудьте заглянуть в раздел Настройки и посмотреть, какие устройства привязаны к этой учетной записи и есть ли среди них то, о котором вам говорят.


Если нужное устройство есть в списке и искомые данные находятся в соответствующем разделе – сообщите их владельцу и посмотрите на его реакцию. Неосмотрительных мошенников, которые имеют подключенные к данной записи устройства можно даже проучить, включив блокировку iPhone или iPad в разделе Найти iPhone .

Если попались

К сожалению, простого выхода из данной ситуации нет. Можно понадеяться только на беспечность аферистов и на то, что они не изменили пароль от Apple ID. Для проверки следует перейти по данному адресу и попробовать ввести указанный ими логин и пароль. Если вход выполнен, то можно отключить режим пропажи, но установленный пароль останется на устройстве.

Отключить пароль можно лишь при восстановлении прошивки через iTunes и указании в процессе Apple ID и пароля злоумышленников. Делать это нужно быстрее, пока пароль от учетной записи не изменен.

Будьте внимательны и предупредите своих знакомых!

сайт Будьте бдительны, не становитесь жертвами злоумышленников! Мы уже предостерегали вас от попадания в неприятные ситуации, сейчас же расскажем о новом способе вымогательства. Схема В последнее время в сети стали появляться упоминания об очередном трюке мошенников. Злоумышленники знакомятся с владельцами техники Apple на тематических форумах или в социальных сетях. Пару дней они «втираются» в доверие, особых...

Всем привет! Apple очень тщательно следит за безопасностью своих пользователей, но иногда эта «внимательность» может давать сбои, которые, в свою очередь, становятся очень навязчивыми. Недавно на моем iPhone отличились приложения «Музыка» и «Видео».

Каждый раз, при заходе в эти программы, всплывало окошко «Попытка входа с Apple ID». И, честно говоря, меня сильно напрягало постоянно нажимать все эти «Не разрешать» - «Не сейчас», после которых сообщение, конечно, пропадает. Но ненадолго. Ведь при следующем открытии музыки или видео оно появляется вновь.

На всякий случай, вот вам полный текст ошибки:

Попытка входа с Apple ID. Ваш Apple ID используется для входа в систему на устройстве, примерное расположение которого...

И, конечно же, если адрес отличается от вашего текущего местонахождения, то это должно насторожить - самое время поменять пароль от Apple ID. Но у нас-то другой случай...

Хотя техническая поддержка Apple посоветовала мне поступить именно таким образом - заменить пароль. Дескать, меня пытаются взломать и зайти с моей учетной записью. Мой рассказ о том, что судя по карте «взломщик» сидит рядом со мной и я должен его видеть, не нашел понимания. Пароль я конечно поменял, но при этом ничего не изменилось - окно как выскакивало, так и продолжало появляться.

После этого мне предложили восстановить прошивку и, скорей всего, подобный радикальный способ помог бы избавиться от «Попытки входа с Apple ID», но есть решение куда проще:

Как видите, абсолютно ничего сложного. А самое главное - это работает!

Примечание. Может случиться так, что в домашней коллекции уже был указан ваш Apple ID. Как поступить в этой ситуации? Практически также, как написано чуть выше. Только сначала вам нужно будет осуществить выход из учетной записи, а уже затем перезагрузиться и зайти заново.

Все. Спокойно наслаждаемся музыкой и видео, так как надоедливые попытки входа с Apple ID прекратились. Ура! Победа! Всем счастья!:)

P.S. Помогло или нет? Пишите в комментариях, ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей - не сдерживайте себя! Заранее большое спасибо:)

inewscast.ru

Подключаем двухэтапную авторизацию Apple ID

Не смотря на то, что компания Apple заботится о своих клиентах и делает все возможное, чтобы аккаунты пользователей и их конфиденциальная информация были защищены, идеальной защиты не существует. Хакеры не дремлют, и каждый может стать их жертвой. Поэтому, настоятельно рекомендуется включить двухэтапную авторизацию для Apple ID. Это? конечно, не даст 100 процентную защиту, но поможет значительно ее улучшить.

В чем заключается суть двухэтапной авторизации в Apple ID?

Когда Вы проходите процесс авторизации при входе в Вашу учетную запись, с любого недоверенного устройства, помимо ввода логина и пароля, система запросит проверочный код, который придет в сообщении на Ваш телефон. В этом случае, даже если какой-то злодей подберет данные к Вашему аккаунту, система не пустит его дальше ввода проверочного кода и оповестит Вас о попытке входа в Ваш аккаунт.

Включаем двухэтапную авторизацию:

  1. Переходим по ссылке https://appleid.apple.com/ru и нажимаем «Управлять Apple ID», в правой части окна.

    Входим на страницу

  2. Вводим свой Apple ID и пароль, и нажимаем «Войти».
  3. На следующем шаге, среди пунктов управления Вашей учетной записью находим пункт «Пароль и безопасность» и нажимаем на него.Нажимаем на пункт
  4. Дальше отвечаем на контрольные вопросы. Ответы желательно помнить, но если вдруг Вы их забыли, вопросы можно сбросить, при наличии дополнительного почтового ящика, указанного в настройках аккаунта.
  5. Если Вы сбрасывали контрольные вопросы, Вы увидите сообщение о том, что включить двухэтапную авторизацию возможно будет только через 3 дня. По истечении этого срока можно будет продолжить активацию. Если же ответы на вопросы введены верно, нажимаем «Приступить» и идем дальше. Нам будет показано несколько информационных окон, так что на протяжении следующих нескольких ходов мы просто нажимаем «Продолжить».Приступаем к настройке двухэтапной авторизации Apple ID
  6. На первом этапе Вам будет предложено указать номер Вашего мобильного телефона, на который придет сообщение с временным кодом подтверждения. Вводим этот код в соответствующее поле и жмем «Подтвердить».

    Указываем свой мобильный для получения SMS

  7. Ниже будет перечень доверенных устройств, для Вашей учетной записи. Если Вы увидите сообщение «Устройства отсутствуют», значит доверенных устройств пока нет. Чтобы их добавить, нужно активировать функцию «Найти iPhone» на вашем устройстве. Тоже самое касается iPad и Mac. После внесения всех настроек нажимаем «Готово».
  8. На втором этапе Вы увидите ключ восстановления, который желательно сохранить в надежном месте или распечатать. Нажимаем «Продолжить».
  9. В качестве проверки того, что Вы сохранили ключ, выданный Вам на прошлом шаге, система попросит ввести его. Вводим ключ и нажимаем «Подтвердить».
  10. На последнем этапе читаем условия и предупреждения системы и, если нас все устраивает, устанавливаем соответствующую галочку и нажимаем «Включить двухэтапную проверку».

После этих действий появится сообщение о том, что двухэтапная проверка для нашего Apple ID включена. Жмем «Готово» и можете быть спокойны, что Ваш аккаунт надежно защищен и все Ваши данные в полной безопасности.

macburo.com

Что делать, если ваш Apple iD был отключен?

Компания Apple тщательно следит за безопасностью своих устройств. Поэтому может заметить подозрительную активность аккаунта и временно его заблокировать. Есть обстоятельства, которые дают основания для полной и безвозвратной блокировки аккаунта. Что делать, если ваш Apple ID был отключен?

Apple ID отключен

Почему может блокироваться аккаунт? Блокировка аккаунта может происходить из-за того, что была замечена странная активность. Это проявляется как частый ввод неправильного пароля, некорректный ввод ответов на секретные вопросы, неверное указание личной информации. В такой ситуации можно предположить, что ваш аккаунт пытаются взломать. Для обеспечения безопасности и предотвращения попыток взлома учетная запись блокируется.

Наглядно блокировка проявляется как сообщения типа: «Ваш Apple ID был отключен», «Данный аккаунт заблокирован по соображениям безопасности», «Apple ID отключен из-за соображений безопасности». Для решения вопроса блокировки именно по соображениям безопасности, на официальном сайте компании предлагается зайти на сайт iforgot.apple.com. Здесь вы сможете произвести разблокировку через текущий секретный код или сбросить его.

Как делать сброс?

После перехода на сайт перед вами появляется окошко, в котором нужно ввести имя своей учетной записи и нажать «далее». Снять блок можно двумя путями: ответив на секретные вопросы и через привязанный электронный адрес. Здесь важно вспомнить правильные ответы на вопросы, если вы сомневаетесь в своих ответах, пробуйте восстановить учетную запись через E-mail.

Выберите пункт, в котором указано что инструкция будет отправлена на указанный электронный адрес, нажмите «далее» и ждите письмо. Зайдите в дополнительный электронный ящик (указанный как аварийный или резервный) и найдите нужное письмо с инструкцией. Далее просто следуйте инструкции в письме. Перейдя по внутренней ссылке письма вы снова, попадете на прежний сайт. Там нужно будет выбрать: «разблокировать» или «сбросить и разблокировать».

Если вы укажите пункт «разблокировать», то вам нужно будет вводить текущий пароль. Если нажмете «сбросить и…», то старый пароль будет удален и вам нужно будет ввести новый. После этого учетная запись будет доступна, и вы сможете ее использовать.

Если вы несколько раз неудачно проведете процедуру разблокирования аккаунта, то он останется отключенным, а вам придется продолжить попытки на следующий день. Если вы не можете самостоятельно снять блокировку с учетной записи, вы можете обратиться в техническую поддержку по месту жительства.

Безвозвратная блокировка

Помимо вышеописанной блокировки из соображения безопасности есть еще полная и безвозвратная блокировка. Почему она происходит:

  • Возникли проблемы с картой оплаты. Компания заподозрила, что карта может быть не ваша или данные указанные при регистрации сомнительные.
  • Для регистрации использовался нелегальный номер карты. Если сказать иначе «генерированный» код. Это не законно и неприемлемо политике компании. За такое блокируют запись навсегда.
  • Возможное использование мошеннических схем.
  • Ложная информация при регистрации аккаунта.

Если вы оказались в такой ситуации есть два решения: забыть о старом аккаунте и создать новый, обратиться в техническую поддержку компании. Обратившись в техподдержку, вы сможете узнать, по какой причине заблокирована ваша учетная запись. Лучше решать такой вопрос при помощи прямого обращения, но не лишним будет и написать на электронную почту [email protected]. Для оформления письменного обращения вам потребуется знание английского языка.

Двухэтапная проверка

Для большей безопасности своего аккаунта вы можете активировать двухэтапную проверку. Этот способ увеличит степень безопасности учетной записи при отсутствии возможности установки на устройство ОС iOS 9 или OS X El Capitan. Что это за проверка? Это мера, направленная на повышение уровня безопасности вашего аккаунта, которая направлена на пресечение несанкционированного проникновения в Apple ID и его использования, даже при условии, что посторонний человек знает ваш секретный код.

Система будет подавать запрос на подтверждение личности при помощи гаджета, если будет попытка входа в аккаунт, будет совершаться вход в iCloud с нового источника, при попытке совершить покупки, при запросе поддержки от Apple. Настроить такую функцию можно на официальном сайте Apple, для этого войдите через свой Apple ID и следуйте инструкции по настройке.

Работа функции происходит по средствам регистрации дополнительного доверенного гаджета. В роли такого гаджета может быть устройство, которое способно получать четырехзначный код через SMS или через службу поиска iPhone и к которому вы имеете доступ в любое время. Далее нужно указать не менее одного номера, на который могут отправляться SMS. После активации данной функции при попытках входа в аккаунт или при совершении покупок будет запрашиваться пароль от учетной записи и код подтверждения, который будет высылаться на указанный номер телефона. Если их не ввести доступ будет закрыт.

Так же вам присваивается код для восстановления. Он состоит из 14 знаков. При помощи такого кода вы сможете восстановить доступ к Apple ID, если по каким-то причинам не можете воспользоваться доверенным устройством или забыли секретный код.

appls.me


23.12.2017

С покупкой любого «яблочного» гаджета вам придется зарегистрировать Apple ID. Это обязательный шаг для использования устройства. Эти данные будут нужны даже при простом скачивании бесплатного приложения с магазина AppStore. Бывают случаи, когда выполнить вход через учетную запись не получается. Что делать в таком случае?

Apple ID

ID эта ваша учетная запись, через которую вы можете пользоваться службами Apple. К ним относятся: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime и другие. При помощи этой записи вы сможете в iCloud включить функцию поиска iPhone и в случае утраты телефона, заблокировать его дистанционно.

В противном случае, каждый раз, когда вы захотите подключить не активированную учетную запись в iCloud для Windows или авторизоваться на iCloud.com, будет появляться данная ошибка.

При авторизации в iCloud текст ошибки будет аналогичным: “Настройте iCloud на устройстве, если Вы хотите использовать сайт iCloud.com. Если Вы хотите войти на сайт iCloud.com, настройте iCloud с использованием Вашего Apple ID на iOS-устройстве или компьютере с OS X. ”


Мне стало интересно, что будет, если войти в магазин Apple с не активированным в iOS и OS X Apple ID. Авторизация в iTunes с моим новым Apple ID выявила еще одну проблему, с которой часто сталкиваются владельцы iPhone и iPad, в iTunes появилось сообщение следующего содержания: “”.



Сперва подумал, что ситуация патовая и магазин Apple для не активированных учетных записей тоже недоступен. Но, как оказалось, ошибался. Использовать такой Apple ID в iTunes Store и App Store можно без ограничений. Но для этого, необходимо выбрать страну, принять “Положения и условия и политику конфиденциальности Apple”, заполнить платежную информацию (о ) и адрес для выставления счета.


Хочу обратить ваше внимание на то, что кнопка “None” в строке с выбором типа не появилась, пришлось указывать реальные данные. Однако, заветная кнопка все же появилась при повторном просмотре платежной информации в настройках Apple ID в iTunes. Получается, что для того, чтобы, вовсе необязательно создавать учетную запись при загрузке бесплатного, при этом информация о реальной карте потребуется всего один раз.


В iTunes Store и App Store использовать не активированный на iPhone, iPad и компьютере Mac Apple ID можно без ограничений.

Как активировать Apple ID созданный в Windows для iCloud

Для того, чтобы избежать возникновения злополучной ошибки, необходимо активировать учетную запись на любом устройстве iOS или компьютере Mac. Для этого в настройках iPhone, iPad или Mac необходимо подключить ваш Apple ID в меню iCloud.

После того, как система проверит достоверность введенного идентификатора и пароля, учетная запись активируется, и ее можно использовать для всех служб Apple, в том числе и в iCloud.

Согласен, довольно неоднозначная проблема, которая может поставить в тупик даже опытных пользователей iOS и OS X, но все решается и достаточно просто.

Если у вас есть дополнения или вопросы по изложенному материалу, пишите в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Если статья была вам полезна, мы будем очень благодарны за ссылку на нее на вашей странице в социальной сети . Кнопки расшаривания находятся сразу под текстом.

Одним из преимуществ компании Apple является единая учетная запись iCloud на всех устройствах, которая позволяет связать компьютер, смартфон, планшет и другие гаджеты корпорации в единую экосистему. Учетная запись iCloud дает пользователям доступ к почте, а также к ряду других сервисов компании Apple. Войти в аккаунт iCloud можно не только с устройства «яблочной» корпорации, но и с любого другого компьютера, планшета или смартфона через браузер. В рамках данной статьи рассмотрим, как создать учетную запись iCloud, восстановить от нее пароль, выполнить в нее вход и другие вопросы.

Как создать учетную запись iCloud

Обычно, учетная запись iCloud создается при активации нового устройства компании Apple, будь то iPhone, iPad, MacBook или другое. Несмотря на это, нет никаких ограничений, чтобы создать учетную запись iCloud, которая напрямую связана с Apple ID, с любого другого устройства. Сделать это можно очень просто через официальный сайт компании Apple:

Выполнив описанные выше действия, вы создадите свою собственную учетную запись iCloud, после чего сможете пользоваться всеми преимуществами сервиса. В частности, компания Apple позволяет пользователям iCloud работать бесплатно в браузере с ее офисными приложениями, такими как Pages, Numbers, Keynote и другие.

Как войти в учетную запись и почту iCloud с компьютера

Чтобы войти в учетную запись iCloud с компьютера, нужно сделать следующее:

Стоит отметить: Если вам нужно войти в почту iCloud , предварительно ее потребуется создать с Apple-устройства. Если вы не создавали почту на вашем Apple ID с iPhone, iPad или MacBook, войти в нее не получится с компьютера через веб-браузер.

Как восстановить пароль iCloud

Зачастую пользователи забывают пароли, созданные в различных сервисах. Если пользователь зарегистрировался в iCloud, то есть создал свой Apple ID, а потом забыл от него пароль, его можно с легкостью восстановить. Сделать это можно через сайт iCloud следующим образом:

Как сменить учетную запись Apple ID на iPhone или iPad

Еще один вопрос, который связан с iCloud и Apple ID и вызывает много интереса, это смена аккаунта на мобильном устройстве компании Apple – iPhone или iPad. Рассмотрим, как сменить учетную запись:

Напоминаем, что в процессе использования Apple ID, к учетной записи могут быть привязаны банковские карточки для совершения покупок в цифровых магазинах Apple. Не рекомендуем передавать информацию о вашем Apple ID сторонним пользователям.

А с вами никогда не случался заголовок? Если нет - еще не все потеряно и такая ошибка может возникнуть у любого, даже опытного пользователя, которого термины Apple ID, iCloud и App Store не заводят в тупик. Под катом информация для тех, кто уже столкнулся с обозначенной проблемой (читайте заголовок) и для тех, у кого еще все впереди.

Пишу статью в ответ на читателей, которые не смогли авторизоваться в со новым, у которых возникла ошибка: “”.

У меня, как у человека, который владеет техникой Apple с 2008 года со времен iPhone 2G, подобная проблема никогда не возникала, а значит есть возможность научиться чему-то новому.


В рунете внятного решения проблемы, а тем более ее причины найти не удалось, пошел на запад. Ответ нашел на странице Apple Support Communities . Работает или нет, захотелось проверить самому. Для этого на MacBook Pro в виртуальной машине с установленной Windows 7 создал отдельный Apple ID в веб-браузере.

Для справки : создать Apple ID можно на любом компьютере, планшете или смартфоне с любой операционной системой на борту (Windows, Mac OS X, Android, iOS). iPhone, iPad и компьютер Mac для этого не обязательны.

На странице регистрации Apple ID заполнил необходимые поля, ввел капчу, подтвердил регистрацию по ссылкам в сообщениях на основной и резервный адрес электронной почты. На этом закончилась.




Загрузил и установил (бесплатно!) и попытался авторизоваться с новым Apple ID. Угадайте результат? “Не удается выполнить вход: Это Apple ID действителен, но он не является учетной записью iCloud ”, что в переводе на английский звучит так: “Cannot Sign Up: This Apple ID is valid but is not an iCloud account”.


“Этот Apple ID действителен, но он не является учетной записью iCloud”

Несмотря на то, что компания Apple не ограничивает пользователей Windows и Android в использовании своих продуктов (пользоваться Apple ID можно и без устройств от Apple), получить доступ к службам Apple, к iCloud в том числе, можно только с помощью активированного на iPhone, iPad или компьютере Mac Apple ID.

В противном случае, каждый раз, когда вы захотите подключить не активированную учетную запись в iCloud для Windows или авторизоваться на iCloud.com, будет появляться данная ошибка.

При авторизации в iCloud текст ошибки будет аналогичным: “Настройте iCloud на устройстве, если Вы хотите использовать сайт iCloud.com. Если Вы хотите войти на сайт iCloud.com, настройте iCloud с использованием Вашего Apple ID на iOS-устройстве или компьютере с OS X. ”


Мне стало интересно, что будет, если войти в магазин Apple с не активированным в iOS и OS X Apple ID. Авторизация в iTunes с моим новым Apple ID выявила еще одну проблему, с которой часто сталкиваются владельцы iPhone и iPad, в iTunes появилось сообщение следующего содержания: “”.



Сперва подумал, что ситуация патовая и магазин Apple для не активированных учетных записей тоже недоступен. Но, как оказалось, ошибался. Использовать такой Apple ID в iTunes Store и App Store можно без ограничений. Но для этого, необходимо выбрать страну, принять “Положения и условия и политику конфиденциальности Apple”, заполнить платежную информацию (о кредитной карте) и адрес для выставления счета.


Хочу обратить ваше внимание на то, что кнопка “None” в строке с выбором типа банковской карты не появилась, пришлось указывать реальные данные. Однако, заветная кнопка все же появилась при повторном просмотре платежной информации в настройках Apple ID в iTunes. Получается, что для того, чтобы, вовсе необязательно создавать учетную запись при загрузке бесплатного, при этом информация о реальной карте потребуется всего один раз.


В iTunes Store и App Store использовать не активированный на iPhone, iPad и компьютере Mac Apple ID можно без ограничений.

Как активировать Apple ID созданный в Windows для iCloud

Для того, чтобы избежать возникновения злополучной ошибки, необходимо активировать учетную запись на любом устройстве iOS или компьютере Mac. Для этого в настройках iPhone , iPad или Mac необходимо подключить ваш Apple ID в меню iCloud.

После того, как система проверит достоверность введенного идентификатора и пароля, учетная запись активируется, и ее можно использовать для всех служб Apple, в том числе и в iCloud.

Согласен, довольно неоднозначная проблема, которая может поставить в тупик даже опытных пользователей iOS и OS X, но все решается и достаточно просто.

Если у вас есть дополнения или вопросы по изложенному материалу, пишите в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Если статья была вам полезна, мы будем очень благодарны за ссылку на нее на вашей странице в социальной сети. Кнопки расшаривания находятся сразу под текстом.

iCloud - облачное хранилище с множеством полезных функций. Вместе с iTunes и прочими сервисами Apple составляет богатый пользовательский инструментарий для владельцев «яблочных» гаджетов всех поколений - iPad, iTunes, iPod.

Возможности iCloud сложно переоценить. Это и удалённый доступ к сохранённым данным под единой учётной записью, и создание резервных копий , и автоматическая синхронизация, и комфортная работа с медиаконтентом.
И всё бы хорошо. Однако пользователей в процессе эксплуатации сервиса могут одолевать характерные проблемы, возникающие, зачастую, по их же вине: не подтверждена электронная почта , не правильно выполнен вход в приложении, на сайте, из-за несоблюдения правил безопасности возникает необходимость разблокировать свой аккаунт и т.д.

Эта статья призвана помочь вам быстро справиться с этими и другими неприятностями в сервисе iCloud, чтобы, как прежде, в полную силу наслаждаться его технологиями в своей учётной записи.

Давайте подробно разберём решение каждого вопроса по отдельности.

Авторизация

Казалось бы, что может быть сложного в наборе логина и пароля? Но некоторые новички всё-таки умудряются впасть в ступор даже на этом начальном этапе пользования.

Вход на Айклауде осуществляется по единому идентификатору системы Apple. То есть, если вы зарегистрировались в iTunes, этот же аккаунт можно использовать и для авторизации на iCloud.com.

Чтобы войти в сервис:

На сайте

1. На главной странице сайта Айклауд, в первой строке, укажите логин (адрес почты), указанный в учётной записи, а во второй - пароль.

2. Нажмите кнопку «Вход» (стрелочка вправо).


4. По желанию в аккаунте вы можете активировать любой подраздел, а также перейти в настройки профиля.


В приложении на компьютере

1. Если у вас на ПК ещё не установлен клиент iCloud, перейдите на страницу https://support.apple.com/ru-ru/HT204283 и клацните кнопку «Загрузить».

2. Проинсталлируйте скачанный дистрибутив в систему:

  • в ходе установки под текстом лицензионного соглашения нажмите радиокнопку «Я принимаю условия… »;
  • по желанию подключите модуль обновлений: щелчком мыши поставьте флажок в опции «Автоматически обновлять… »;
  • кликните кнопку «Установить».


3. Запустите приложение. В открывшейся панели укажите Apple ID (email) и пароль. Клацните «Войти».


На телефоне/планшете

Чтобы поменять настройки синхронизации хранилища, в гаджете:

1. Откройте: Настройки → iCloud.

2. Переместите ползунки вкл./выкл. в соответствующих опциях (Почта, Контакты, Календари и т.д.).

Что делать, если при входе появляется сообщение «Учётная запись не подтверждена»

Закройте панель настроек сервиса, а затем ещё раз откройте и попытайтесь выполнить авторизацию.

Зайдите на email и просмотрите папку «Спам». Возможно почтовый сервис по ошибке заблокировал письмо с ссылкой для активации профиля.


Если сообщение для верификации по каким-либо причинам не пришло на email, в настроечной панели сервиса кликните кнопку «Повторно отправить подтверждение».

Как сменить настройки и данные в профиле?

1. На сайте облачного хранения данных перейдите в раздел «Настройки».


3. В открывшейся вкладке, на сайте https://appleid.apple.com/ru-ru (официальном веб-ресурсе компании Apple), введите Apple ID и пароль.

4. Внесите изменение в соответствующие разделы данных (основной и резервный email, пароль, информация об устройствах, платёжные реквизиты).


Чтобы активировать режим редактирования в поле, используйте соответствующие ссылки (Добавить…, Изменить…, Подробнее…).

Как разблокировать аккаунт?

  • «… отключена из соображений безопасности»;
  • «Не удалось войти в систему… »;
  • «Заблокирована… ».

Необходимо восстановить доступ к аккаунту, то есть разблокировать его, следующим образом:
1. Перейдите на страницу iforgot.apple.com/ru.

2. Наберите в поле свой Apple ID.


4. Выберите способ подтверждения прав на аккаунт (через email или контрольные вопросы): клацните кнопку возле подходящего варианта.


5. Чтобы разблокировать профиль, укажите существующий пароль, либо выполните его сброс и введите новый ключ (о том,).

Внимание! После нескольких неудачных попыток восстановить идентификатор, сервис разблокировки по указанному ID становится не доступным. Им можно будет снова воспользоваться через 24 часа. Если в аккаунте была активирована двухфакторная аутентификация, для снятия блокировки вам дополнительно понадобится номер мобильного либо доверенный девайс.

Как удалить профиль в iCloud?

На устройстве iOS

1. Тапните раздел «Настройки».

2. Откройте подраздел «iCloud».

3. Прикосновением пальца активируйте функцию «Выйти».

Внимание! Если в вашем девайсе установлена iOS 7, нажмите пункт «Удалить учётную запись».

4. Повторно запустите команду «Выйти», а потом выберите «Удалить с …».

5. Наберите пароль для входа в профиль системы Apple.

Если нет устройства iOS

Способ №1

  1. Зайдите под своим Apple ID в сервис icloud.com/find.
  2. Зайдите в панель устройства.
  3. Тапните «Стереть».
  4. После уничтожения данных запустите команду «Удалить из учётной записи».

Способ№2

Если не удаётся восстановить доступ к управлению контентом (выполнить Способ №1), необходимо создать новый пароль для идентификатора. Таким образом, в случае продажи, потери устройства, его владелец уже не сможет удалять контент, хранящийся в вашем аккаунте на iCloud.

Успешной вам настройки сервиса!

Привет всем читателям блога! Сегодня мы разберем с вами, как осуществить в icloud вход в учетную запись. Для начала скажу, что iCloud представляет собой место для хранения файлов и дает пользователям множество возможностей. Гаджеты компании Apple в результате представляют хороший пользовательский инструментарий.

ICloud действительно стоит внимания, ведь это возможность удаленного доступа, создание резервных копий для разных непредвиденных случаев, удобная работа с медиа файлами.

Казалось бы, все просто и легко, но нет! Не редко у пользователей возникают вопросы по работе сервиса. Зачастую проблемы возникают по вине владельцев устройства. Нарушение правил безопасности, не подтвержденный емейл, некорректный запуск приложения – все это может являться поводом для небольших неприятностей.

Если представить, а что может быть проще, чем выполнить через icloud вход в учетную запись. А ведь некоторым приходится трудно на этом периоде.

Что бы войти в айклауд достаточно иметь один идентификатор. К примеру, это может быть регистрационные данные iTunes.

Для входа в сервис:

1.Сайт

2.Приложение на ПК

3.Телефон или планшет

Ввод или создание ID позволяют сразу же войти в iCloud.

Для изменения синхронизации хранилища потребуется:

Появление сообщения «Учётная запись не подтверждена»

Совет №1

Закройте и повторно откройте панель настроек для выполнения авторизации

Совет №2

Просмотрите в почтовом ящике папку «Спам». Может быть письмо со ссылкой было заблокировано email сервисом

Совет №3
Сделайте повторный запрос на сообщение для авторизации. Нажмите в настройках «Повторно отправить подтверждение ».

Смена настроек и данных профиля

Для активации редактирования воспользуйтесь ссылками: добавить, изменить, подробнее.

Разблокировка аккаунта

Пропишите свой действующий пароль или обнулите его и введите новый.

Учтите, что несколько неудачных попыток временно блокируют возможность восстановления идентификатора. Возобновление становится возможным через 24 часа.

Удаление профиля в iCloud

Устройство iOS

  1. Перейдите в настройки.
  2. Далее в раздел «iCloud».
  3. Нажмите на активацию функции «Выйти». При работе с iOS 7, кликните на «Удалить учётную запись».
  4. Снова нажмите на «Выйти», а затем «Удалить с …».
  5. Пропишите пароль для входа с систему.

При отсутствии устройства iOS

Вариант №1

  1. Используя регистрационные данные Apple ID, войдите в com/find.
  2. Перейдите в панель устройства.
  3. На экране девайса нажмите «Стереть».
  4. После очистки данных активируйте команду «Удалить из учётной записи» .

Вариант №2

Если использование первого способа не принесло результатов, потребуется создание нового пароля. Таким образом, продажа или случай с потерей аппарата, будут означать отсутствие возможности удаление хранящегося контента на iCloud.

Прикрепляю для вас видео, где можно будет посмотреть, как создать учетную запись Apple.

Заключение:

После прочитанного обзора, думаю, вы сможете осуществить в icloud вход в учетную запись. Пишите в комментариях свои результаты или вопросы. Так же не забывайте о лайках, если статья вам понравилась, и делитесь ею со своими друзьями в социальных сетях . Мира и добра вам всем!