Доброго времени! Просто огромное количество вопросов поступает как на электронную почту, так и в комментарии к статьям на тему забытого (потерянного, кем-то измененного и т.д.) электронного ящика iCloud и пароля к нему. Если быть совсем точнее, то речь идет про , но сути дела это не меняет. Для того чтобы как-то систематизировать всю эту информацию, было решено написать данную статью. Итак, если Вы не помните (не знаете) пароля или электронной почты на которую зарегистрирован Ваш (или «чужой») iPhone или iPad, а активировать его очень хочется, то эта инструкция для Вас!
Немного истории. C выходом операционной системы iOS 7, компания Apple ввела дополнительную защиту для всех владельцев устройств от кражи, потери и т.д. Теперь ни один человек не сможет получить доступ к телефону, а также данным, которые на нем находятся, если он не знает Apple ID и пароль от него.
Какие бы действия вы не предпринимали:
- (полный сброс настроек).
- Обновление (повышение или понижение) прошивки.
- Ввод в режим DFU и последующая попытка прошить.
- Разбор на мелкие детали и замена определенных частей телефона.
НИЧЕГО не поможет! Не надо верить людям, которые обещают «взломать» его за деньги (чаще всего не малые!). Запомните - удалить Apple ID без пароля к нему невозможно. iPhone или iPad жестко привязываются к регистрационным данным и снять эту привязку смогут лишь:
- Непосредственный владелец устройства, который владеет этой информацией.
- Сотрудник компании Apple.
Кстати о привязках, они бывают двух видов:
Итак, у нас первый вариант развития событий и ни о каком режиме пропажи речи не идет, а Вы просто забыли пароль от iCloud (Apple ID) и телефон (планшет) заблокировался после обновления прошивки или сброса настроек до заводских.
Что делать? Как убрать сообщение о активации? Существует два способа:
- Переходим на страницу восстановления и пытаемся сделать что-нибудь там: указываем почту, на которую зарегистрирован Apple ID, вводим дополнительный e-mail адрес, отвечаем на контрольные вопросы. Если Вам известно хотя бы что то, то шансы разблокировать iPhone увеличиваются!
- Для тех кто не помнит вообще ничего. Пишем (а лучше позвонить) в службу поддержки компании Apple - вот ссылка на страницу с контактами. Описываем Вашу ситуацию максимально достоверно и подробно. Запомните, там сидят люди и чаще всего не глупые! Скорее всего, после непродолжительной беседы, Вам будет предложено доказать тот факт, что устройство принадлежит и всегда принадлежало именно Вам. Каким образом? Предоставить фото коробки (естественно не просто упаковки, а место где указан серийный номер), серийного номера самого гаджета, плюс документ о покупке (чеки). Если все будет в порядке и сотрудники Apple Вам поверят, то блокировку iCloud Lock снимут.
Однако может случится и так, что этого не произойдет. Почему? Дело в том, что просто огромное количество людей стали подделывать документы о покупке и таким образом обманывать компанию. Я не берусь судить хорошо это или плохо, но факт налицо - количество разблокированных устройств таким методом снизилось и каждая новая заявка уже изначально вызывает недоверие.
А значит может приключится такая ситуация - iPhone или iPad действительно принадлежит Вам, все документы Вы предоставили, а снимать Activation Lock сотрудники Apple отказываются. Как быть? Пишите в англоязычную поддержку (последний подзаголовок поможет вам разобраться как это сделать) и рассказываете уже им всю историю, про то как забыли пароль от iCloud и хотите его разблокировать.
Если уж и они не помогут, то к сожалению, ничего не остается как.
Не каждый пользователь современных смартфонов знает, как удалить Эпл Айди с Айфона. Существует несколько простых способов, как это сделать с компьютера или смартфона.
Причины для удаления Apple ID
Покупать телефоны, которыми пользовался другой человек – выгодно. Часто люди покупают Айфон со старой учетной записью предыдущего пользователя. В таких случаях добавляют новый профиль и избавляются от старого.
Также, чтобы передать или продать смартфон, требуется удалять личные данные, в том числе и Apple ID. В противном случае им могут воспользоваться злоумышленники. Поэтому многие задаются вопросом, как снести Apple ID старого владельца.
П ри удалении Эпл Айди восстановить всю информацию и аккаунт будет невозможно.
Пользователь потеряет свои фотографии, видеозаписи, пароли и так далее. Поэтому необходимо предварительно сохранить всю важную информацию на других устройствах или накопителях.
Как удалить Apple ID полностью и навсегда
Перед этой процедурой человек должен отдавать себе полный отчет, что восстановить обратно аккаунт будет невозможно. Также из-за удаления нельзя будет реанимировать все приобретения, которые происходили с этой учетной записи.
Все данные, которые хранятся в iCloud, восстановлению не подлежат. Все подписки на сервисы функционировать больше не будут.
Если человек разочаровался в производителе и хочет пользоваться другими устройствами, совсем не обязательно удалять учетную запись. Ведь в дальнейшем она может пригодиться. Вместе такого ответственного действия можно просто заморозить аккаунт. Для этого необходимо выключить устройства, которые привязаны к учетной записи.
Однако, если человек задается вопросом, как удалить Apple ID навсегда, для этого необходимо:
- Перейти на сайт компании и отвязать всю технику, которая подключена к аккаунту. Требуется выбрать все телефоны, планшеты и компьютеры и нажать на ссылку «Удалить».
- Внизу сайта есть вкладка, на которой необходимо создать PIN-код. Он нужен, чтобы связаться со службой поддержки очень быстро, если она потребует подтверждения личности пользователя.
- Последним шагом будет установление связи со службой поддержки. Иногда сотрудники не сразу соглашаются на удаление учетной записи, поэтому необходимо изложить убедительно и правдиво все причины избавления от аккаунта.
Служба поддержки может отказать.
Ведь с пользователем общается настоящий человек и ему может показаться, что причины для удаления несерьезные.
Способ 1: удаление с iPhone
Многие люди не знают, можно ли удалить Эпл Айди на Айфоне. Это вполне реальная задача.
Для этого необходимо:
- С телефона перейти в раздел «Настройки».
- В самом низу есть красная клавиша «Выход», на нее нужно нажать.
- Отключить функцию «Найти iPhone ». Для этого потребуется ввести пароль.
- Нажать на сноску «Выход», которая располагается в правой части верхнего угла экрана.
- Как только всплывет окно с надписью: «Удалить профиль и другие данные, которые находятся на iPhone », нужно нажать на «Выход».
Такой способ подходит для многих версий телефонов. Поэтому владелец гаджета, который не знал, как удалить Apple ID на iPhone 4s/5s, может воспользоваться этой инструкцией.
Способ 2: удаление через компьютер
Чтобы избавиться от профиля, потребуется компьютер с системой MAC или Windows. В других случаях это будет невозможно.
Чтобы это сделать, нужно:
- Запустить ITunes.
- Перейти в магазин и нажать на клавишу «Войти».
- Ввести данные Apple ID.
- В настройках учетной записи зайти в аккаунт.
- Сделать нужные изменения.
- Проделать такие же действия на официальном сайте.
Если следовать этой инструкции, можно удалить аккаунт Эпл Айди. На сайте нужно авторизоваться, чтобы сделать все задуманное.
Способ 3: с помощью службы поддержки Apple
С любого устройства нужно перейти на сайт службы поддержки, затем авторизоваться, заполнив все нужные поля. Дальше создать запрос с просьбой удаления аккаунта.
Приложение iTunes и хранилище iCloud - это два основных инструмента взаимодействия с устройствами от компании Apple. Любой пользователь iPhohe, iPad или Mac имеет в них аккаунт и постоянно пользуется функциями этих сервисов. Но иногда возникает вопрос, как удалить свой профиль в iTunes или iCloud. Причины для этого могут быть разными, но порядок действий всегда остаётся неизменным.
Удаление аккаунта в iCloud
Процесс удаления учетной записи в iCloud занимает несколько секунд и выполняется в четыре шага:
Важно понимать, какие сведения будут удалены вместе с учетной записью, чтобы не стереть случайно важную информацию.
Перед удалением аккаунта в iCloud сохраните необходимые снимки с фотопотока в библиотеку своего гаджета, иначе они будут утеряны. Приготовьтесь оказаться без сохранений в играх: они будут удалены вместе с учетной записью iCloud. Зато не получится таким способом удалить музыку с Айфона: для этого необходимо выполнить целый ряд манипуляций.
Все документы из приложения iWork будут уничтожены. Если у вас хранится в них какая-то важная информация, не забудьте переслать их по электронной почте на iTunes или скопировать любым другим доступным способом.
Контакты, видеозаписи и сообщения останутся нетронутыми. Также не пропадают навсегда напоминания, информация из календаря и записной книжки: все эти данные вернутся на место, если вы решите восстановить свой аккаунт.
Удаление аккаунта в iTunes
Если вы ищете, как удалить учетную запись на Айфоне, чтобы освободить адрес для регистрации другого Apple ID, то откажитесь от этой затеи.
Изменить адрес электронного ящика можно в настройках своего аккаунта, но для этого вам понадобится действующая почта, чтобы подтвердить с неё внесенные изменения.
Сразу заметим, что избавиться от учетной записи в iTunes не так просто, как удалить резервную копию айфон с компьютера. Сделать это без помощи службы поддержки не получится.
Самостоятельно вы можете лишь изменить персональные данные, которые использовались для регистрации Apple ID: дату рождения, физический адрес, способ оплаты. Для этого:
Помните: нельзя указать несуществующий адрес электронной почты. Вам будет отправлено письмо, которое необходимо открыть для подтверждения изменений.
Как видите, этот способ подразумевает не удаление аккаунта, а лишь изменение личных данных, указанных в нем. Полностью же отказаться от учетной записи iTunes можно путем обращения с соответствующей просьбой в службу поддержки:
Специалисты службы поддержки в любом случае разберутся, чего вы хотите, даже если в тексте будут небольшие ошибки. Через некоторое время (от нескольких дней до недели) на вашу почту придет письмо со ссылкой, нажатием на которую вы подтвердите удаление аккаунта.
Напоследок - небольшой лайфхак, как удалить чужую учетную запись iCloud, если вы не знаете от неё пароль:
Как известно, во всех своих устройствах и сервисах Apple использует единую систему идентификацию пользователей, требующую от последних авторизации посредством для совершения важных действий - покупки и загрузки контента, управления конфиденциальными данными и настройками, прочее. При этом многие владельцы iOS-девайсов и Mac нередко сталкиваются с необходимостью отвязки или полного удаления Apple ID.
Зачем удалять Apple ID?
На самом деле, под «удалением Apple ID» большинство пользователей подразумевает отвязку идентификатора от конкретного девайса. Например, при покупке или продаже iPhone или iPad, чтобы новый владелец не получил доступа к перепискам в iMessage, личным фотографиям, списку контактов и дабы избежать проблем в будущем при непосредственной эксплуатации устройства, необходимо отвязать iPhone или iPad от iCloud (удалить Эпл Айди) и отключить блокировку активации (Найти iPhone, Activation Lock)?
Еще один распространенный случай - использование контента с одного аккаунта несколькими пользователями. Например, имеется «корпоративный» Apple ID, для которого куплен необходимый набор контента (приложения из App Store, книги в iBooks, подписка , что угодно), а рядовые сотрудники в нужный момент (например, для установки обновлений) выходят из своих личных аккаунтов Apple ID и авторизуются под «корпоративным».
Впрочем, возникают и такие случаи, когда Apple ID требуется удалить безвозвратно. Возможность сделать это без прямого обращения в службу техподдержки Apple появилась лишь недавно, и в конце этой статьи мы расскажем о том, как полностью уничтожить все данные о себе, хранящиеся на серверах компании.
Видеоинструкция:
Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud удаленно
Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud, если устройство у вас в руках
При выходе из Apple ID на мобильном устройстве iOS запросит удаление данных, при этом можно оставить некоторые из них (например, Контакты и Заметки) или вовсе ничего не удалять, сохранив весь контент на гаджете. Важно понимать, что речь идет лишь о той информации, которая хранится на встроенном физическом накопителе, в то время как большинство пользователей дополнительно синхронизирует Фотографии, Контакты, Сообщения и другие данные с облаком iCloud. Это позволяет полностью стереть и отвязать iPhone от своего Apple ID, а затем легко и быстро восстановить весь контент на другом устройстве.
1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Apple ID (в самом верху, где указаны ваши имя и фамилия).
2. В самом низу нажмите «Выйти» ;
В последних версиях iOS пользователю предлагается три опции выхода из аккаунта Apple ID:
- Выход из iCloud и Магазина - полная отвязка Apple ID от устройства;
- Выход из Магазина - синхронизация iCloud по-прежнему работает, приложения из App Store, к примеру, можно устанавливать уже с другого аккаунта;
- Выход из iCloud - напротив, оставляет пользователя под текущим Apple ID в iTunes (App Store, Apple Music и т.д.), но обрывает связь устройства с облачным сервисом.
3. В появившемся всплывающем окне выберите пункт «Выход из iCloud и Магазина» , если необходимо выйти из iCloud (отвязать устройство) и сервисов App Store, iTunes Store, Apple Music и тд. Или пункт «Выход из системы iCloud» , если нужно лишь осуществить отвязку устройства от iCloud.
4. Введите пароль для отключения функции «Найти iPhone» и нажмите Выкл .
5. Теперь перейдите в меню Настройки → Основные → Сброс → Стереть контент и настройки .
6. После ввода пароля нажмите «Стереть [устройство]» .
После выполнения вышеописанных действий iOS-устройство будет удалено (отвязано) от iCloud с выключением блокировки активации (Найти iPhone, Activation Lock). Кроме того, iPhone или iPad будет сброшен до заводских настроек с удалением всех данных.
Полное удаление аккаунта Apple ID
Причин безвозвратно удалить Apple ID может быть несколько, чаще всего это связано с желанием пользователя очистить свою «историю» на серверах Apple и создать новый аккаунт. Что при этом будет удалено?
- Все персональные данные о пользователе без возможности восстановления;
- Все покупки в iTunes, App Store и других сервисах Apple без возможности восстановления;
- Все данные из облачного сервиса iCloud без возможности восстановления.
Для этого необходимо перейти на специальный раздел сайта Apple, посвященный конфиденциальности данных, авторизоваться при помощи своего Aplpe ID и ответа на контрольные вопросы, выбрать пункт «Удаление учетной записи» и начать процесс.
Здесь имеется несколько простых шагов, таких как: указание причины удаления аккаунта, подтверждение ознакомления с положениями и условиями удаления, ввод адреса электронной почты для получения информации по процедуре.
Далее следует важный момент - будет сгенерирован 12-значный код, который останется единственной возможностью пользователя подтвердить свою личность, если он передумает удалять аккаунт. Сама процедура занимает до семи дней, которые требуются службе поддержки, чтобы подтвердить правомерность запроса, после чего пользователь получит уведомление на указанный E-mail или по номеру телефона.
Apple ID - это, по своей сути, учетная запись, позволяющая осуществлять вход во все службы Apple. Создать её не составляет особого труда, а вот удалить практически невозможно самостоятельно. Сделать это может только служба поддержки, если правильно объяснить всю сложившуюся ситуацию. Также можно удалить идентификатор на некоторое время. Для этого достаточно будет произвести удаление личной информации и перестать пользоваться учетной записью. А если вы перестали пользоваться iPhone и полностью перешли на другую модель телефона, то вы можете отключить функцию iMessage, что позволит вам получать смс.
Ниже мы с вами рассмотрим самые оптимальные методы, как удалить Apple ID с айфона.
- Удаление аккаунта без возможности восстановления
Этот метод является один из самых оптимальных для тех, кто хочет безвозвратно избавиться от Apple ID. Как удалить учетную запись? Всё очень просто. Эта операция осуществляется в несколько этапов. Каждый их них имеет свои особенности.
В том случае, если вы не хотите терять доступ к аккаунту и всем покупкам, то вы можете и не удалять полностью свой аккаунт. Для этого вам следует прибегнуть к изменению данных учетной записи. Как это сделать правильно, описывается во втором методе.
Для того чтобы сделать резервную копию писем, вам нужно всего лишь сделать перемещение сообщений из папки, где хранятся входящие сообщения, в папку, находящуюся на вашем компьютере.
Все необходимые изображения также стоит скопировать на свой компьютер.
А что касается копии всех документов, сохраненных на iCloud Drive, то здесь лучше воспользоваться компьютером Mac, на котором установлена OC Yosemite или другая версия, более ранняя. Поиск нужных файлов не займет много времени, если нажать на кнопку «iCloud» в файловом менеджере Finder. Тем, кто использует устройство iOS, потребуется открыть документы в том или ином приложении и скопировать их на свой компьютер.
- Защита аккаунта, который временно не работает
Рассмотрим еще один метод, касающийся удаления Apple ID с iTunes. Он включает в себя несколько следующих шагов:
- Удаление Apple ID с iTunes на компьютере. Перед удалением аккаунта нужно убедиться в том, что его уже нет в iTunes. Вам следует зайти в iTunes, нажать на меню «Store» («Магазин») и выбрать «View My Apple ID» («Просмотреть мой аккаунт»). Для того чтобы удалить Apple ID со всех устройств, где он был, вам следует нажать на кнопку «Deauthorize All» («Деавторизировать все»). После этого необходимо нажать на кнопку «Manage Devices» («Управление устройствами») и осуществить удаление всех устройств, что позволит остановить автоматические загрузки. Затем вам нужно выключить автоматическое обновление всех подписок.
- Удаление Apple ID с iOS устройства. Не стоит удалять все данные, сначала избавьтесь от Apple ID в своём устройстве iOS. Таким образом вы можете войти в устройство под новой учетной записью. Вам нужно открыть приложение «Настройки» и нажать на вкладку «iTunes & App Store», затем нажать на собственную учетную запись, которую видно вверху экрана, после чего нажать «Sign Out» («Выйти»).
- Вход на сайт appleid.apple.com с помощью своей учетной записи. Тем, кто не имеет желания основательно удалять свой аккаунт, нужно очистить его от всех личных данных и ненадолго оставить неработающим. Таким образом можно продолжать применять свои данные на iCloud и пользоваться своими давними покупками. Для того чтобы зайти на страницу управления учетной записью, нужно ввести свой логин и пароль.
- Изменение личных данных. Для этого следует нажать на кнопку «Edit» («Редактировать»). Здесь вы можете осуществить изменение своего имени, даты рождения и адреса проживания. Кстати, вы вполне можете использовать фальшивые данные.
- Удаление платёжных данных. Когда войдете на страницу управления учетной записью, вы увидите раздел «Payment» («Платежи»). Там же совершите удаление платёжных данных. В том случае, если у вас имеется задолженность или была осуществлена смена региона, данную процедуру невозможно будет осуществить.
- Изменение адреса электронной почты. Далеко не все имеют желание удалять адрес электронной почты, прикрепленной к аккаунту. Поэтому если нужно создать новую учетную запись, можно осуществить изменение этого адреса на что-то другое, например, на бесплатный адрес электронной почты, созданный на популярном почтовом сервисе (например, Gmail или Yahoo!). Это позволяет в полной мере использовать старый адрес электронной почты для того, чтобы создать новую учетную запись.
- Выход из учетной записи. Когда в вашем аккаунте уже не будет личных и платежных данных, вы можете на время остановить его работу. Иными словами, у вас есть возможность использовать его для того, чтобы получить доступ к прежним покупкам, но вы не сможете осуществить новую покупку, пока не будет введено правильных платежных данных.
- Отключение функции iMessage
