После включения компьютер может повести себя странно. Так, на экране появляются системные сообщения, то есть компьютер включается, но не запускается операционная система. Вы остаётесь наедине с непонятными наборами слов и чисел, которые надо уметь прочитать. Попробуем разобраться, что эти сообщения говорят нам о состоянии ПК и что с ними делать дальше.
Аварийные сообщения и как их читать
Если вы умеете распознавать значения аварийных сообщений, вы сможете понять, почему, например, ноутбук включается, но не запускается операционная система. Все ошибки можно разделить на две категории: аппаратные и программные.
При аппаратных ошибках, как правило, загрузка ОС даже не начинается. При программных она зависает на полпути.
Аппаратные ошибки
Рассмотрим случаи сбоя в аппаратном обеспечении. Эти ошибки не всегда можно исправить простыми операциями. Порой приходится покупать новый компонент вместо вышедшего из строя или тратиться на ремонт. Но и в этом случае предварительная диагностика сэкономит вам деньги и время.
- Батарейка материнской платы. Ваш ПК может быть полностью исправен, но из-за разрядившейся батарейки давать сбои. В этом случае на экране появится сообщение: PRESS F1 (или PRESS F2) to Continue. К ноутбукам это тоже может относиться, хотя в них и есть штатный аккумулятор.
Что делать: разобрать устройство, вытащить круглую батарейку из материнской платы и заменить её на новую. Обычно батарейка относится к одному из трёх типов: CR2032, CR2025 или CR2016. Какая именно нужна вам – посмотрите в описании своей материнской платы. Или возьмите старую батарейку с собой при покупке новой.
- Отключена клавиатура. Многие компьютеры отказываются загружаться, если клавиатура отсутствует. Это логично: ведь тогда вы не сможете управлять процессом загрузки, поскольку команды набираются клавишами. В этом случае вы увидите сообщение Keyboard Error or No Keyboard
Что делать: проверить соединение с клавиатурой, попробовать запустить ПК с другой клавиатурой. Если вы используете USB-модель, подключите её к другому порту и запустите компьютер снова.
- Не обнаружен жёсткий диск. Обычно при этом появляется сообщение No Bootable Device или синонимичное.
Что делать: Стоит проверить, не вышел ли кабель питания или передачи данных из соответствующего разъёма жёсткого диска. Если в последнее время вы не переподключали жёсткий диск, то проблема наверняка в этом. Если же переподключали, то настройте его заново в BIOS или UEFI.
Есть смысл также проверить диск на другом компьютере, подключив его как дополнительный. Если он корректно распознаётся – значит, его надо правильно подключить.
- Блок питания вышел из строя (либо ему не хватает мощности для системы). В этом случае вообще не запускается компьютер: вентилятор раскручивается и останавливается. Скорее всего, вы недавно установили какой-нибудь новый компонент – например, видеокарту.
Что делать: попробовать запустить систему с более мощным блоком питания. И следите за системой охлаждения: чем более мощные комплектующие установлены, тем больше тепла надо отводить.
Программные ошибки
Если Windows начинает грузиться, но не доходит до рабочего стола – дело, скорее всего, в программном сбое. Однако бывают и другие причины.
- Перегрев процессора. При правильно продуманной системе охлаждения (особенно в ноутбуках) причина, скорее всего – пыль и загрязнение вентиляции. Рекомендуем провести чистку устройства (об этом у нас есть отдельная статья), а также использовать охлаждающие подставки или внешние вентиляторы.
- Засорение системы. Если вы устанавливаете много программ, то, возможно, запуск Windows усложняется именно из-за них. Попробуйте немного разгрузить компьютер, удалив из автозагрузки (а лучше вообще из системы) всё лишнее.
- Вирусы. Проверьте компьютер на заражение с помощью специальных утилит. Лучше всего воспользоваться загрузочной флэшкой с регулярно обновляемой утилитой разовой проверки.
Мы рекомендуем для выяснения причины загрузиться заново в безопасном режиме (для этого при загрузке надо нажимать специальную клавишу, обычно это F8, но некоторые производители ноутбуков идут другим путём, поэтому уточните в инструкции).
Синий экран смерти
Мы вынесли эту страшную картину отдельно, поскольку причиной «синего экрана» могут быть как программные, так и аппаратные ошибки. Часто проблемой становится неверно установленный драйвер или некорректно распознанное устройство.
Наиболее частые причины таковы:
- Некорректная установка драйверов. Что делать: отключить все сомнительные устройства, скачать драйвера для них с официальных сайтов производителей и установить заново. В некоторых тяжёлых случаях проще переустановить систему заново.
- Повреждены важные файлы на жёстком диске (скорее всего, из-за внезапного отключения). Стоит воспользоваться функцией восстановления системы с помощью установочного диска.
- Проблемы с ОЗУ. Рекомендуем провести тесты памяти, причём, если у вас установлено несколько планок, попробуйте вынимать их по одной. Так проще будет найти проблемную.
- Вредоносный софт. Иногда вирусы или другие «зловреды» пытаются напрямую обращаться к «железу», что вызывает конфликт. Порой целью вирусописцев как раз и является постоянный «синий экран».
В большинстве случаев нет причин тревожиться о состоянии компьютера: всё лечится программно.
Разумеется, каждый описанный случай имеет свой набор вариантов и причин. Поэтому, определив причину, почему компьютер не загружается, стоит углубиться чуть дальше и поискать симптомы конкретно вашей неприятности. Данная статья не претендует охватить всё: здесь лишь объясняются наиболее частые и общие случаи.
На самом деле причин тому, что ваш компьютер перестал включаться может быть очень много. Мы подготовили для вас всеобъемлющий материал в котором описаны основные причины из-за которых не включается компьютер, их описание и возможные действия для их исправления.
Надеемся, что эта инструкция будет для вас полезна. Все вопросы вы можете задать в комментариях на этой странице и мы постараемся на них ответить. Если вы самостоятельно не сможете выявить и устранить неисправность, вы всегда можете обратиться к нам за бесплатной* диагностикой и услугами ремонта компьютеров .
Мы не несем никакой ответственности за проделанные вами манипуляции с программной или аппаратной частью компьютера в соответствии с данной инструкцией и не даем гарантий на восстановление работоспособности компьютера. Помните, что этот материал подготовлен специалистами и работу по ремонту компьютера должны проводить профессионалы.
Основные симптомы не включения компьютера
В этой части содержатся основные, часто распространенные симптомы не включения компьютера, действия и последовательность их выполнения, предприняв которые можно привести компьютер в рабочее состояние.
Базовый порядок действий когда компьютер не включается: Проверьте:
- Есть ли напряжении в розетке, подключив, к примеру, чайник
- Исправен ли шнур питания соединяющий блок питания и розетку
- Включена ли кнопка подачи напряжения на блоке питания
- Корректно ли нажимается кнопка включения компьютера
- Корректность подачи питания к монитору компьютера
- Соединен ли системный блок и монитор соединительные шнуром
- Откройте системный блок и проведите визуальный осмотр
- Корректность подключения проводов внутри системного блока
- Отключите все периферийное оборудование и попробуйте включить
- Установите новую батарейку BIOS или отключите ее временно
- Отсоедините видео карту и все прочие платы из PCI слотов
- Пере подключите поочередно планки оперативной памяти
- Оставьте только материнку, процессор и блок питания
Выполнение этих рекомендованных действий может привести к возобновлению рабочего состояния вашего компьютера. Если же приведенные рекомендации не привели к желаемому результату, то требуется детальное выяснение причин отказа компьютера от включения.
Рассмотрим основные причины и симптомы почему ваш компьютер не включается
- Отсутствует напряжение в розетке
Проверьте тестером корректность подачи напряжения в розетке или подключите какое-нибудь другое устройство в розетку и проверьте будет ли оно работать от нее. - Неисправен шнур питания
Проверить неисправность шнура питания компьютера достаточно легко. Нужно замерить тестером с двух сторон корректность передачи напряжения или взять другой шнур питания, например, от монитора. - На блоке питания отключена подача напряжения
На внешней части блока питания есть переключатель. Попробуйте переключить его в другое положение и попробуйте выяснить не сломался ли этот переключатель. У большинства блоков питания этот переключатель при переключении в другое положение должен издавать звук механического переключения (щелчок). - Разрядилась батарейка BIOS
У каждой материнской платы есть отдельная микропрограмма (BIOS), поддерживающая свою работу с помощью батарейки типа таблетка. Если эта батарейка полностью разрядилась, то компьютер в некоторых случаях может не включаться. Рекомендуем заменить батарейку на новую. - Сдвинулись планки оперативной памяти
При внешнем воздействии на системный блок (удар, перемещение, вибрации) планки оперативной памяти могут сдвинуться и компьютер не будет включаться. Рекомендуем отсоединить оперативную память и попробовать включить. Затем подключить оперативную память и снова попробовать включить. - Отсоединились соединительные шлейфы
Откройте крышку системного блока, визуально осмотрите нет ли отсоединенные проводов. Проверьте надежность крепление проводов. - Вышла из строя комплектующая деталь
Отсоедините все дополнительные платы от материнской платы: звуковую карту, ТВ-тюнер, видео карту, Wi-Fi адаптеры, контроллеры и прочее. Здесь надо действовать методом исключения - вынимаете одну плату, пробуете включить, если при отсоединении какой то платы компьютер включился, то значит дело именно в ней. - В компьютере много пыли
Когда в системном блоке скапливается много пыли это может привести к тяжелым последствиям, вплоть да выхода из строя всех комплектующих с перспективой покупки нового компьютера. Если много пыли, значит вашему компьютеру требуется чистка. - Сильный перегрев процессора и/или видео карты
Процессор может нагреться за несколько секунд до сотни градусов. Если компьютер не включается из-за быстрого нагрева процессора, то нужно заменить термопасту. Также под процессор могла попасть пыль или он мог "съехать" (нужно устранить пыль и проверить корректность установки процессора в сокет). - Сломалась кнопка питания
Если причиной не включения компьютера является сломанная кнопка его включения, то проверить это можно достаточно просто. Откройте системный блок и выявите два провода, идущих от кнопки включения к материнской плате. Эти два провода будут подключены пластиковыми коннекторами к материнской плате. Отсоедините их и замкните эти два контакта чем-нибудь металлическим, пропускающим ток. Не забывайте о мерах предосторожности при работе с напряжением. - Запахло чем то горелым
Если вы почувствовали запах горелого, немедленно обесточьте компьютер и вызывайте специалиста. Чаще всего перегорают блоки питания. Если вы уверены в себе и уверены, что перегорел блок питания, купите новый и подключите его. - Компьютер пищит и не включается
Если из глубин системного блока раздается писк - это так называемые звуковые сигналы BIOS о состоянии компьютера. Но что они значат? - спросите вы. С информацией о том, что значит тот или иной сигнал вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе о сигналах и кодах BIOS. Расшифровав сигнал BIOS можно понять в чем проблема. Подробная информацию о писках и сигналах BIOS. - На материнской плате загораются какие то цифры
Если компьютер не включается, но на материнской плате есть индикаторы состояния BIOS в виде цифро-буквенного табло, то по выдаваемым этим табло кодам можно узнать на каком этапе останавливается включение/загрузка компьютера и уже в соответствии с этим предпринимать те или иные действия. - Некорректно подключена периферия
Бывают случаи когда люди по своему незнанию подключают периферийное оборудование не в те разъемы в которые оно должно быть подключено. Из-за этого компьютер может не включаться. Отсоедините абсолютно все внешние устройства (камеры, мышки, клавиатуры и пр.) от компьютера и попробуйте его запустить. - На материнской плате есть подтеки и вздутия
Если вы замерили, что на материнской плате вздулась какая то деталька (конденсатор) или заметили странные подтеки неизвестной субстанции, то скорее всего, как минимум, придется менять материнскую плату на новую. - Не включаются все или некоторые вентиляторы
Скорее всего вышел из строя блок питания или материнская плата. Требуется их ремонт или замена на новые. Рекомендуем проверить подключение проводов, идущих от вентиляторов к материнской плате. - Компьютер включается и потом сразу выключаются
Тому есть несколько причин:- Вышел из строя блок питания и требуется его замена
- Перегревается процессор (нужно заменить термопасту)
- Неисправность материнской платы (ремонтировать или менять)
- Неисправны другие комплектующие (требуется диагностика)
- Лампочки горят, кулеры вращаются, компьютер не включается
Возможные варианты не включения компьютера в порядке убывания вероятности:- Сбились настройки BIOS или чип вышел из строя
- Неисправность оперативной памяти
- Неисправна материнская плата
- Все работает, есть звук, но нет изображения на мониторе
Проверьте соединительный кабель между видео картой и монитором, может быть проблема только в этом. Второй вариант - вышла из строя видео карта. Если видео карта отдельная, то можно попробовать установить другую видео карту и проверить. Если же с новой видео картой тоже нет сигнала, то скорее всего сломался монитор. - Компьютер не включается и появляется синий экран
Так называемый синий экран смерти появляется из-за проблем в работе комплектующих деталей, их неисправностях, несовместимости, грязи и проблем в работе операционной системе Windows. Синий экран появляется и выдает код ошибки по которому можно определить неисправность и, если возможно, устранить ее. - Компьютер не включается и появляется черный экран
В большинстве случаев черный экран - это свидетельство неисправности комплектующих. Часто при неисправности жесткого диска и появляется этот самый черный экран, также он появляется при некорректной работе оперативной памяти и пропажи ряда системных файлов с жесткого диска. В этом случае требуется диагностика в результате которой причина неисправности станет ясна. - Компьютер постоянно перезагружается и не может включиться
Если на каком то этапе загрузки операционной системы компьютер начинает перезагружаться и весь процесс повторяется сначала, то это может быть результатом неполадок в работе операционной системы или неисправности жесткого диска. Можно попробовать восстановить состояние операционной системы на более раннюю дату. У жесткого диска могут быть две проблемы - физическая и логическая. Логическую можно устранить с помощью программного обеспечения, а физическую только с помощью механического ремонта. Если жесткий диск неисправен физически и на нем есть действительно ценная информация, то можно ее восстановить, но пользоваться потом таким жестким диском не рекомендуем. - Компьютер не прогружается и слышны какие то щелчки
Если вы включаете компьютер, а операционная система не загружается и слышны тихие или громкие щелчки внутри системного блока, то с большой вероятностью сломался жесткий диск. Как правило физически сломанные жесткие диски после ремонта не используются, так как надежность их работы может оказаться крайне низкой. - Компьютер долго не включается (прогружается)
Если компьютер все же включается, но очень долго прогружается операционная система, то скорее всего это может быть свидетельством логических или физических неисправностей жесткого диска, а также свидетельством большого количества ошибок в работе операционной системы. В случае ошибок в работе ОС требуется программная профилактика ее работы. Иногда компьютер тормозит из-за перегрева комплектующих.
Мы уже рассматривали ситуацию, когда компьютер , а сегодня поговорим о ситуации, когда компьютер включается, но не загружается .
Сюда относятся случаи, когда компьютер после нажатия на кнопку стал издавать звук (гудение) на экране появляются цифры и буквы, но при этом до появления рабочего стола не происходит .
Рассмотрим все возможные неисправности по порядку:
Не загружается компьютер, черный экран
Компьютер включился и показывает черный экран, компьютер не загружается дальше биоса. Посмотрите что написано на экране ?
— Если надписей никаких нет или мигает курсор , то следует почитать, как проверить и протестировать.
В редких случаях бывает, что батарейка исправная, но надпись PRESS F1 (или F2) to Continue не исчезает при последующих запусках. Без ремонта материнской платы эту проблему не решить. Остается смириться с этим и при каждом запуске нажимать F1 (F2).
Не загружается компьютер. Синий экран
Так называемый «синий экран смерти» уже давно наводит ужас на пользователей Windows.
Написано о нем много, существует много программ, описывающих причины ошибки по ее коду (где смотреть название ошибки и ее код, обведено на экране). Постараюсь все выразить кратко и максимально просто:
1) Прежде всего нужно вспомнить, какие новые устройства и драйвера устанавливались на компьютер в последнее время. Считается, что в 70% случаев «синий экран» появляется после установки некорректных драйверов . Поэтому рекомендую скачивать драйвера только с сайта производителя оборудования .
2) Жесткий диск поврежден, утеряны системные файлы. по этому вопросу.
3) Проблемы с оперативной памятью . Как ее проверить написано.
4) Вирусное заражение . Случается достаточно редко. Как победить вирусы читайте .
Естественно, это не полный перечень. Планирую сделать отдельную статью по данной теме.
Компьютер не загружается до конца (до рабочего стола Windows)
Имеется в виду вариант, когда начинается загрузка Windows и она продолжается очень долго или вовсе приводит к «зависанию».
Что необходимо предпринять:
— Убедиться в том, что компьютер не перегревается . Причиной перегрева чаще всего является пыль. Как почистить компьютер от пыли написано .
— Проверить компьютер на наличие вирусов. .
— Если для проведения «лечебных» мероприятий не удается загрузить Windows в обычном режиме, выберите «Безопасный режим» . До начала загрузки операционной системы нажимайте клавишу F8 пока не появятся варианты выбора. Там выберите «Безопасный режим» . Данная опция разработана для защиты от сбоев и загружает минимум программ. После устранения проблем с Windows перезагрузите компьютер.
Итоги
Мы рассмотрели основные варианты устранения проблем с загрузкой Windows. Естественно, это не полный перечень неисправностей. Но по собственному опыту могу сказать, что чаще всего люди сталкиваются с указанными выше проблемами.
Кто испытывает трудности с применением содержимого данной статьи, пишите в комментариях, я всем отвечу.
Возможно вам также будет интересна статья
Ситуация, когда не включается компьютер, конечно же не приятна. Рано или поздно это может случиться с любым ПК. Но если захотеть, то из любой ситуации можно найти выход, главное не паниковать, трезво оценить ситуацию и начать действовать.
Давайте разберемся, как может проявить себя проблема не включения компьютера и какие могут быть причины и как найти выход из данной ситуации.
Проявлять она себя может по-разному :
- При нажатии на кнопку «Пуск», компьютер полностью «молчит»;
- Он запустился, но дальше черного экрана дело не идет, и слышен звуковой сигнал;
- После, казалось бы, удачного включение, через несколько секунд выключается;
- Вроде бы все работает, но виден только черный экран;
- На этапе, казалось бы, удачной загрузке, неожиданно появляется синий экран с множеством не понятных кодов, и ситуация не исправляется.
Причинами данных проблем могут быть :
- Отсутствие в сети напряжения 220V;
- Скачки напряжения;
- Вышла из строя кнопка включения – Power;
- Проблемы с блоком питания;
- Проблемы с аппаратными устройствами (неисправны, конфликты устройств);
- Села батарейка CMOS памяти BIOS;
- Не правильные настройки BIOS;
- Перегрев процессора и видео карты;
- Вышла из строя системная плата;
- Проблемы со шлейфами;
- Слетела Windows или существует конфликт на программном уровне с драйверами устройств;
Теперь давайте разберем каждую ситуацию по подробнее.
Компьютер полностью «молчит»
Когда компьютер никак не реагирует на кнопку включения, а вчера он еще работал, то нужно идти от простого к сложному. И начинать нужно с розетки.
Убедитесь, что там именно 220 В, а не 360 или 150, уже были прецеденты, поэтому не смейтесь.
Компьютер может не запуститься и при напряжении в 210В, все зависит от качества блока питания.
Встречаются блоки питания (БП), где на обратной стороне предусмотрен специальный включатель.
Проверьте, включен ли он.
Также существуют модели, где можно переключать уровень входного напряжения – 127 и 220 В.
127 В, это для стран, где предусмотрено такое напряжение в сети, к примеру США. Такие типы устройств, как правило, используются людьми, которые часто меняют место работы перемещаясь по всему миру.
Если все нормально и к компьютеру подходит 220 В, то последний придется разбирать.
Кнопка включения
Задача кнопки ПУСК — POWER на короткое время замкнуть между собой провода идущие от системной платы.
Вид кнопки при снятой передней крышки.
На конце проводов имеется фишка, которая одевается на контакты. По проводам найдите эти контакты, смотрите .
Проверьте, чтобы фишка была плотно надета и хорошо зафиксирована на контактах.
Снимите ее и вновь оденьте. Если это результата не дало, аккуратно замкните между собой контакты отверткой. Не бойтесь, там 220В нет, но отвертка все же должна быть с изолятором. Береженого бог бережет.
Смотрите видео в конце статьи .
Если компьютер запустился, значит, прозвоните провода, идущие от системной платы к кнопке и если с проводами все нормально, то меняйте кнопку.
При наличии тестера, чтобы проверить кнопку Power, можно пойти еще более простым путем.
Выставите настройки тестера таким образом, как показано ниже.
И нажмите на кнопку ПУСК – POWER. Если все нормально, то Вы услышите характерный звук из тестера, значит цепь замкнута, если звука нет, то где-то разрыв.
Блок питания
Если компьютер не включается, то одной из главных причин этого может быть неисправность блока питания.
Основным признаком того, что блок питания выдает хоть какое-то напряжение является свечение индикаторной лампы, которая находится на системной плате.
Современные блоки питания подключаются к системной плате через 20 – ти или 24 – х контактные разъемы АТХ.
В нашем случае разъем 24 контактный.
А штекер 20 – ти контактный – правильным будет сказать, соединитель АТХ.
Тут ничего страшного нет. Просто такой штекер подключается к 24 контактному разъему со смещением в крайнее левое положение. При этом 4 контакта остаются не использованы.
При включении компьютера в сеть через вспомогательный преобразователь БП на системную плату поступает напряжение 5 V. Об этом нам «говорит» индикаторная лампа на материнской плате.
Но бывает так, что такого индикатора нет, поэтому необходимо проверить доходит ли хоть какое-то напряжение до системной платы.
Возьмите тестер и выставите на нем настойки, показанные ниже.
Отключите соединитель АТХ от системной платы и подключите питание к компьютеру.
По схеме, указанной выше ищем напряжение 5 V которое должно доходить до системной платы.
Также выясняем поступает ли напряжение 5 V на контакт PS_ON.
Опят же с помощью тестера проверяем если ли напряжение на определенных контактах соединителя АТХ.
Если хотя бы в одном из случаев напряжения нет, или оно не значительное, то проблемы в блоке питания.
Если хотите разобраться сами, то причину ищите в резисторе самого блока. Он имеет сопротивление около 1 кОм и через него проходит так называемое дежурное напряжение 5 V.
Резисторы блока питания бывают разные. Взаимозамену нужно проводить только идентичной маркой. Некоторые характеристики резисторов можно посмотреть ниже.
Чтобы не возникло ни каких сомнений, если есть возможность, установите на компьютер другой блок питания, в 99% случаем это проясняет ситуацию.
Что такое PS_ON
PS_ON, это сигнал, который разблокирует запуск основного преобразователя блока питания для включения компьютера.
Когда компьютер выключен, как мы уже выяснили выше, на контакте PS_ON имеется напряжение пять вольт.
При нажатии на кнопку ПУСК – POWER от системной платы на контакт PS_ON поступает сигнал с одноименным названием.
Этот сигнал обнуляет (0 В) напряжение на контакте PS_ON путем замыкание его на массу (землю), тем самым дав понять блоку питания, чтобы тот включил главные преобразователи.
Блок питания начинает вырабатывать ток заданных параметров, запитывая им все системы компьютера.
Если заданные параметры напряжения по каким-либо причинам превышают допустимые, к примеру, в результате замыкания, то основной преобразователь прекращает работу и компьютер выключается.
Стоит упомянуть и про сигнал PW_OK, без которого работа компьютера тоже не возможна. При выключенном компьютере напряжение на контакте PW_OK равно 0.
Блок питания получает сигнал PS_ON от системной платы на запуск основных преобразователей.
В этот момент в нем формируются два напряжения 3 и 5 V, которые, в свою очередь, начинают по нарастающей формировать сигнал PW_OK имеющий конечное напряжение 5 V + — 0,5 V.
Время формирования сигнала от 0,2 до 0,5 секунд. Это время, за которое в блоке питания будет сформировано стабильное напряжение для запуска процессора и других устройств.
После того, как нужные показатели напряжения сформировались, сигнал PW_OK поступает на одноименный контакт и далее на материнскую плату, где уже формируются сигналы для задания начальных параметров работы процессора, а далее идет полное включение компьютера.
Сигнал PW_OK в 5 вольт существует всегда, пока работает ПК. Он как бы говорит системы, что напряжение «ОК», можно работать.
Если напряжение в сети падает или повышается и блок питания не может справиться с данными скачками, сигнал PW_OK изменяет свои показатели.
Обычно напряжение уменьшается до 3 – х и менее вольт, дав понять системе, что напряжение не стабильно, работа не возможна.
Тогда запуск компьютера будет не возможен или он безопасно выключится благодаря тому, что сигнал на остановку процессора придет раньше, чем пропадет главное напряжение.
Насколько важен сигнал PW_OK
Неудачная первая попытка включения компьютера, в чем причина?
Сначала давайте разберемся, как может повлиять сигнал PW_OK на зависание и ошибки при включении компьютера?
Как Вы думаете, когда у автомобиля большой расход топлива, когда он только начинает ехать или уже при езде по трассе на рекомендуемой скорости?
Ответ очевиден, конечно же на старте.
Также происходит и при запуске компьютера. В первые секунды пусковой ток на много больше, чем потребляемый в ходе его дальнейшей работы.
К примеру, при старте компьютер может потреблять до 300 W, а в рабочем режиме 150 – 200.
В момент старта в работу включаются все транзисторы, конденсаторы, дроссели, идет процесс наполнения цепи энергией.
В этой ситуации блок питания старается как можно лучше стабилизировать напряжение, уменьшить пульсацию токов, которая очень большая.
Если в этот момент подать сигнал PW_OK на включения процессора, то могут произойти сбои в его работе, а значит и в памяти CMOS BIOS .
Для этого и предусмотрена задержка в формировании сигнала (команды) PW_OK.
Первый признак того, что данная команда формируется очень рано, это когда первая попытка включения компьютера терпит фиаско, а при его рестарте кнопкой Reset процесс загрузки нормализуется.
Также можно использовать горячие клавиши Ctrl+Alt+Del .
Итогов несколько :
- На компьютере установлен не качественный БП;
- Он подложить ремонту или замене.
Перезапуск компьютера
Допустим, попытка включения компьютера увенчалась успехом, но через время он начинает перезагружаться.
В чем может быть причина?
Как мы уже говорили выше, сигнал PW_OK при работе ПК постоянен. Равен он 5 V при условии, если в сети нормативное напряжение, для нашей страны это 220В.
Если напряжение в сети падает, может пропасть или уменьшиться сигнал PW_OK. Это прекращает работу ПК раньше, чем его системы заметили какие-то неполадки в сети.
При нормализации напряжения в сети, данная проблема уйдет сама собой. Поэтому рекомендовано для стабилизации напряжения использовать бесперебойники для ПК.
Проверяем блок питания дальше
В данной ситуации необходимо проверить поступает ли напряжение на другие устройства ПК, помимо системной платы через соединитель АТХ.
Распространённые типы разъемов на блоке питания, по мимо соединителя АТХ.
Проверяем наличие питания на разъемах начиная с наиболее важных.
На обесточенном компьютере отсоедините провод питания процессора от системной платы и подсоедините к его разъемам щупы тестера.
Подключите ПК к сети и нажмите кнопку ПУСК – POWER.
В обоих случаях постоянное напряжение должно быть в пределах 12 В.
Если напряжения нет, или оно значительно меньше (5, 7В), то стоит задуматься об исправности блока питания.
Таким же методом проверяем разъемы питания двигателей жестких дисков, дисководов и т.д.
Если напряжение ниже нормативного, то блок питания явно неисправен.
Компьютер включается, но слышен сигнал
Если слышно, что компьютер работает, но загрузка системы не происходит, при этом слышны сигналы, то значит есть проблемы с аппаратными устройствами.
Если сигналов нет, то проверьте, стоит ли на материнской плате специальный динамик.
Если его нет, то постарайтесь им обзавестись и подключить к разъемам Speaker на системной плате.
Бывают ситуации, когда динамик сгорел, тогда его нужно просто заменить.
Сигналы, издаваемые из компьютера, могут быть разными. Все зависит от версии BIOS, которая прошита в CMOS памяти.
Желательно такие данные иметь под рукой, или подсмотреть их в документации к системной плате.
Также можно при еще исправном компьютере зайти в БИОС и выписать оттуда его версию.
Распространённые версии BIOS :
- Phoenix;
- Award;
- Compaq;
- Dell;
- Quadtel.
К примеру, при включении компьютера слышны 1 короткий и 1 длинный сигналы. Версия BIOS Award.
Сморим в таблицу и видим, что присутствует ошибка оперативной памяти.
Вскрываем компьютер, обращаем внимание на планки ОЗУ и видим.
Одна планка установлена неправильно.
Исправляем ошибку.
Планка вставлена правильно, как итог, компьютер запускается без проблем.
Случаются ситуации, когда одна из планок ОЗУ вышла из строя. Выявить ее на глаз не получиться. Необходимо по очереди вынимать каждую планку и пробовать запустить ПК.
Если планка только одна, то ее нужно заменить на аналогичную (DDR, DDR2, DDR3, DDR4) , не перепутайте. Желательно, чтобы все планки ОЗУ были от одного производителя.
Не правильные настройки BIOS
Настройки BIOS это отдельная, очень обширная тема. Если загрузка компьютера прекратилась и на черном экране появилось какое-то сообщение, то просто так оно не возникает.
Изучите его, тогда картина более, менее проясниться.
Частая проблема при включении компьютера, это неправильно выставленный в BIOS источник загрузки операционной системы.
Их может быть несколько: с жесткого диска (HDD), с диска DVD, с USB источника и из сети.
Проверьте, как выставлены данные настройки. Если система, к примеру, не устанавливается с нуля, то первый источник загрузки должен быть HDD.
Часто бывает такая ситуация, когда первичным источником загрузки выставлен USB носитель, а в компьютер вставлена обычная, не загрузочная, флешка. Это может вызвать ошибку.
Многие пользователи ПК даже не знают, что на материнской плате существует батарейка, по причине разрежённости которой компьютер может не запуститься.
Память CMOS, в которой находится BIOS, не может работать энергонезависимо. Для ее стабильной работы предусмотрена 3 – х вольтовая батарейка. Ее легко найти на системной плате.
Время ее работы до 5 лет. Первый признак, что батарейка садиться, это постоянное отставание времени на компьютере без каких-либо причин.
Как правило, модель батарейки CR2032 , стоит она копейки, меняется за несколько секунд.
Но проблема может быть в другом. В результате обесточивания памяти CMOS в BIOS, даже на короткое время, могут быть сброшены все настройки BIOS.
Поэтому придется выставлять их заново. Если не разбираетесь, тогда просто выставите заводские настройки по умолчанию.
Для этого, в зависимости от версии БИОС, ищем «Load Optimized Defaults» или Load Default Settings. Ключевые слова «Load Defaults».
Перегрев процессора и видео карты
Важность системы охлаждения компьютера трудно переоценить, особенно это касается охлаждения процессора, видео карты, северного и южного мостов системной платы.
От перегрева процессор защищает специальный кулер, который нужно уметь .
Но в результате не правильного подбора последнего, выхода его из строя или сильного запыления, процессор может перегреваться.
Чтобы не сгорел CPU, предусмотрена его защита, которая отключает компьютер при возникновении данной опасности.
Поэтому, если Вы заметили, что через несколько секунд или даже минут после включения ПК, он сам выключается, загляните в системный блок.
Скорее всего там Вы увидите вот такую картину.
После чистки системного блока от пыли, ситуация может быть исправлена, но не всегда.
При продолжении ситуации самовыключения компьютера, придется снять кулер и добраться до процессора.
Снимите последний и посмотрите в каком состоянии термопаста.
Со временем она пересыхает и функцию улучшения теплообмена между CPU и радиатором кулера не выполняет.
Используя спирт или одеколон снимите старый слой термопасты и замените его новой.
В случае с видео картой, перезагрузки ПК не будет. Скорее всего Вы будете видеть только черный экран или услышите сигналы.
Если Вы уверены, что монитор исправен, снимите видеокарту почистите ее от пыли.
Не забудьте удалить старую термопасту и нанести новую. Она тоже там есть.
Также выход из строя видеокарты является причиной, что экран монитора черный и процесс загрузки может быть виден, только на этапе загрузки BIOS. Но про монитор мы поговорим дальше.
Другие устройства
Мы уже выше вкратце затрагивали проблемы с планками оперативной памяти. Все медные контакты любых устройств имеют свойства окисляться, особенно если в помещении повышенная влажность.
Поэтому их нужно периодически чистить. Для этого можно использовать обычную жесткую стерательную резинку.
Также не забудьте про сетевые платы, TV тюнер, WI-FI адаптер и другие устройства, если они есть в компьютере.
Если после чистки контактов компьютер так и не включается, то вспомните, какое устройство было установлено в системную плату недавно. Демонтируйте его.
Если и это не помогает, то идите методом исключения. Начиная с наименее значимых устройств, вынимайте их из слотов и пытайтесь включить компьютер. Если и это не помогло, переходим к следующему подразделу.
Системная плата
Наличие пыли на системной плате может привести к перегреву северного и южного мостов, а также других микро чипов.
Поэтому чистить компьютер от пыли нужно хотя бы раз в 4-6 месяцев.
Виновником выхода из строя системной платы также может быть и не качественный блок питания.
Вывод, на блоке питания экономить не стоит.
Определить то, что системная плата вышла из строя визуально тяжело. Хотя если присмотреться, то причину можно найти.
Замена системной платы может привести к полному апгрейду компьютера, а это не дешево. Ремонтировать же ее стоит лишь тогда, когда ее ремонт не превышает 50% стоимости от новой. Но решение принимает каждый сам.
Шлейфы
Шлейфы редко выходят из строя и как правило проблема лежит не в них, а в местах их подключения.
Особенно стоит обратить внимание на шлейфы : семи контактный шлейф передачи данных и пятнадцати контактный шлейф дополнительного напряжения.
Их недостаток, слабое крепление. Вы переносили системный блок? Задели его ногой или уборочным инвентарем? После этого компьютер не загружается?
Проверьте шлейфы SATA, не отошли ли они от жесткого диска и системной платы. Отключите и снова подключите их. Как правило это проблему решает.
Синий экран
Тема синего экрана при загрузке Windows очень обширна и раскрыть ее в данной, и так не маленькой статье, невозможно.
Проблема этого может лежать в плоскости, как аппаратного, так и программного сбоя.
Как правило она решается путем демонтажа некоторых аппаратных устройств. К примеру, у Вас системная плата от MSI, а видео карта от ASUS.
Но не совместимость устройств от разных производителей хотя и имеет место, но в последнее время встречается крайне редко.
Также последние установленные драйвера могут стать причиной, что система «слетела» и т.д.
Решается данная проблема, путем отката системы, через безопасный режим загрузки, восстановление системы с загрузочного диска или специально созданного диска восстановления Windows.
Но об этом мы обязательно поговорим в другой статье.
Безусловно монитор не может на прямую повлиять на проблему с включением компьютера. Но когда появился черный экран, все же на него стоит обратить внимание.
Неожиданный выход его из строя может ввести Вас в заблуждение и на фоне общей проблемы, есть большая вероятность, что Вы пойдете по другому пути поиска ее причин.
Классическое напряжение работы мониторов – 12V. Если блок питания устройства внешний, то проверить выходное напряжение тестером не сложно.
Бывали случаи, что монитор показывал признаки свое работы (светодиоды подключенной сети), но при проверки тестером блока питания, последний выдавал только 7 вольт.
В итоге, проблема была решена путем замены БП монитора.
Итог
Мы рассмотрели основные причины почему компьютер отказывается включаться, а операционная система загружаться.
Нужно понимать, главная проблема лежит не в том, как их устранить, а в том, как их выявить.
Не запускается компьютер с ОС Windows - проблема с которой столкнулся любой пользователь ПК. Не опытный пользователь начинает нервничать и давить на все возможные кнопки/клавиши - более опытный - искать решение проблемы.
Если вы включили ноутбук или настольный ПК с операционной системой Windows, и он включился, но ОС не запустилась, для проверки и устранения неполадок существует всего лишь два варианта:
- Проблемы с конфигурацией загрузки в системном
- Проблемы с самой ОС Windows
В этом цикле статей вы узнаете подсказки для каждого типа проблем, а также, необходимые для повторного запуска вашей неисправной системы, инструменты и методы.
Настройки конфигурации BIOS
Все современные ноутбуки и настольные компьютеры используют жесткие или твердотельные диски (), которые подключаются к материнской плате через порты SATA. В системном BIOS, SATA диски, можно настроить тремя способами:
Вот несколько примеров. На рисунке ниже SATA жесткий диск в этой системе установлен для использования AHCI. На следующем рисунке диски SATA используют старый параметр - режим IDE.
SATA диски этой системы используют параметры AHCI.
Режим AHCI поддерживает полную скорость жестких дисков SATA и SSD устройств
IDE режим ограничивает производительность SATA SSD и жестких дисков
Приводы SATA в этой системе используют настройки IDE.
Что означают эти параметры
- IDE . Этот параметр позволяет приводу SATA действовать как жесткие диски PATA (IDE). Когда используется этот параметр, диск SATA не может использовать расширенные функции, такие как очередь собственных команд и горячее подключение, а диски SATA 3Gbps и 6Gbps работают всего на 1,5Гбит/с.
- AHCI . Этот параметр поддерживает дополнительные функции дисков SATA.
- RAID . Этот параметр используется для систем, в которых в качестве логического устройства установлено два или более дисководов (RAID 0, RAID 1, RAID 10 и т. д.).
При установке Windows на жесткий диск SATA, используемая в прошивке BIOS или UEFI конфигурация, записывается в реестр Windows. При запуске, чтобы определить как получить доступ к диску, Windows проверяет . Если конфигурация диска изменилась в Windows происходит сбой и компьютер не запускается.
Проблемы конфигурации Windows
Кроме неправильной конфигурации накопителей SATA, существуют и предотвращающие запуск Windows, проблемы с конфигурацией самой Windows. В их числе: проблемы с недавно установленным оборудованием или приложениями, поврежденные или отсутствующие файлы запуска, а также поврежденные или отсутствующие системные файлы Windows.
Эти ошибки могут привести к отображению Windows STOP ошибки (синий экран). Однако, прежде чем эта ошибка может быть отображена, Windows обычно уходит в автоматическую перезагрузки. Для настройки Windows таким образом, чтобы STOP ошибка оставалась на экране, для определения, что это за ошибка и где искать решения, посмотрите следующую статью «STOP ошибка (синий экран)».
Сообщения об ошибках BIOS при запуске и их решения
Когда система имеет проблемы с запуском, она отображает сообщения об ошибках. Эти сообщения могут исходить от системы BIOS (ROM BIOS или прошивки UEFI) или быть проблемой Windows. Типичные, отображаемые в BIOS сообщения об ошибках включают следующее:
- Invalid system disk (недействительный системный диск)
- Boot failure (ошибка загрузки)
- Hard disk error (ошибка жесткого диска)
- NT boot loader missing (отсутствует загрузчик NT)
- Missing operating system (отсутствует операционная система)
Эти и подобные сообщения показывают, что чип прошивки BIOS или UEFI на не может найти файлы запуска для вашей операционной системы. Возможные причины могут включать следующее:
- Первым в порядке загрузки (BIOS/UEFI) указан носитель без загрузочного раздела.
- Системный диск компьютера правильно не определен (BIOS/UEFI).
- Кабели передачи данных или питания от внутреннего жесткого диска на материнскую плату отсоединены или не работают (аппаратные средства).
- Ошибка привода (аппаратное обеспечение).
Они перечислены в порядке их вероятности. Как всегда, начните с простейшего: вы оставили подключенным к компьютеру USB флэш-накопитель.
Отключение USB накопителей
Если ваша система настроена на использование в качестве первого загрузочного устройства USB-накопитель, и вы оставили подключенным к вашей системе (напрямую или через USB-коннектор) не загружаемое USB-устройство, ваша система не загрузится. Решение. Отключите USB диск и перезагрузите систему.
Если ваша система правильно перезапустилась, у вас есть несколько вариантов:
- При выключении компьютера, не оставляйте подключенными к своей системе USB флэш-диски.
- Изменить настройки прошивки BIOS или UEFI для пропуска USB накопителей как загрузочных устройств.
Проверка и изменение порядка загрузки диска
Следует ли изменить порядок загрузки. Это зависит от ряда факторов. С загрузочного флэш-накопителя USB, можно запустить массу всевозможных диагностических программ и установить новые операционные системы. Однако, для этих же задач можно использовать системный DVD или BD (Blu-ray) привод. Решать вам.
- Мы рекомендуем изменить порядок загрузки на компьютерах под управлением Windows 7, если:
- Для ускорения работы системы с помощью функции Windows ReadyBoost используются флэш-накопители USB.
- Вы часто используете USB-накопители для передачи информации между компьютерами.
- Вы часто используете USB-накопители по другим причинам.
Однако вы должны оставить USB-накопители в верхней строке порядка загрузки, если:
- Вы часто запускаете диагностические программы с загрузочного флэш-накопителя USB.
- Устанавливаете операционные системы с загрузочного флэш-накопителя USB.
- Редко или никогда не используете USB-накопители для передачи данных.
Как изменить порядок загрузки в Windows 7:
- Нажмите Пуск
- Нажмите на стрелку, рядом с кнопкой «Завершение работы», справа.
- Выберите Restart.
- После перезагрузки системы, нажмите на запускающую программу установки прошивки BIOS или UEFI кнопку.
- Перейдите в используемое для установки порядка загрузки диска диалоговое окно.
- Измените порядок загрузки так, чтобы на первом месте был оптический привод, а затем жесткий диск.
- Сохраните изменения, и перезагрузите компьютер.
Windows 8.1 (в отличие от Windows 8) не поддерживает создание восстанавливающего CD или DVD диска, хотя в качестве ремонтного диска вы можете использовать свой дистрибутив Windows 8.1. В Windows 8.1, если ваша система поддерживает загрузку с USB-накопителя, вместо этого лучше создать восстанавливающий USB-накопитель.
Совет . Если вы изменили порядок загрузки, удалив USB накопители или поместив их после системного жесткого диска, вы всегда в будущем можете изменить порядок загрузки. Если вам нужно запустить диагностические программы или установить новую операционную систему, установите USB-накопители первыми.
В некоторых системах, например, ноутбук HP Pavilion DV6, чтобы просмотреть параметры запуска, включая настройку BIOS (F10), вам может потребоваться нажать клавишу (ESC).
Для ROM BIOS или UEFI установки прошивки BIOS, нажмите указанную клавишу
Эта система, в качестве первых загрузочных устройств, ищет USB-накопители.
Эта система, если во время запуска остается включенным не загрузочный USB-накопитель, может не загрузиться.
