Иногда пользователи жалуются на то, что у них не работает интернет после переустановки "Виндовс". На самом деле данного явления не следует пугаться. Зачастую проблема легко исправляется. Что делать, если после переустановки операционной системы интернет отказывается работать? Почему такое может происходить? Лучшие советы и рекомендации к действиям представлены далее. В действительности помощь специалистов обычно не требуется. Пользователь самостоятельно способен исправить ситуацию.
Драйверы
Желательно иметь какое-нибудь устройство, которое позволит воспользоваться интернетом и скачать последние версии драйверов. Далее происходит установка оных. Даже для USB-модемов требуется этот шаг. К ним обычно прилагается отдельный диск с софтом. Как только установка будет завершена, можно подключить модем, перезагрузить операционную систему и посмотреть, все ли в порядке. Обычно данный шаг помогает.
Несовместимость
Все равно не работает интернет на компьютере? Тогда следует искать причины в другом месте. Если после переустановки операционной системы сеть отказалась работать, но до этого она функционировала нормально, можно подумать на несовместимость подключенного оборудования.
Такое возможно тогда, когда осуществляется установка более новой версии ОС. В частности, на подобное явление в последнее время больше всего жалуются пользователи "Виндовс 10".
Такая проблема устраняется только путем замены несовместимого оборудования. Или посредством установки совместимой операционной системы. Больше никакие варианты не помогут. К счастью, проблема несовместимости встречается пока что не так уж и часто. Поэтому ее многие попросту вычеркивают из списка всевозможных обстоятельств, при которых интернет отказывается нормально работать.
Неисправность оборудования
Но это еще не все варианты развития событий. Не работает интернет после переустановки "Виндовс"? Как быть в данной ситуации? Вполне вероятно, что сбой сети произошел из-за неисправности оборудования. И так совпало, что поломка пришлась на момент переустановки операционной системы.
Чтобы точно проверить работоспособность интернета, рекомендуется подключить модем к какому-нибудь другому компьютеру. Если там после установки драйверов тоже не работает Всемирная паутина, то проблема действительно в модеме. На некоторых моделях можно заметить горящую лампочку, сигнализирующую об отсутствии соединения с ПК.
Как нетрудно догадаться, поможет только покупка нового оборудования. Либо ремонт старого. Но такой шаг не дает 100% успеха. Поэтому от него рекомендуется воздержаться.
Настройки
На компьютере интернет не работает? Что делать, если в операционной системе исключается несовместимость, оборудование работает нормально, драйверы все установлены и обновлены до последних версий? Тогда можно подумать, что по каким-то причинам настройки подключения к сети сбились. Или они вовсе не были установлены.
Как показывает практика, самостоятельно исправить данную проблему можно. Но при этом рекомендуется обратиться к своему провайдеру за помощью. Сейчас все версии "Виндовс" кардинально отличаются друг от друга. И поэтому обычный пользователь может не найти, где и какие настройки оборудования включать.
Звонок провайдеру решит проблему. Нужно сообщить адрес проживания, свои инициалы. Далее сотрудник офиса проверит, действительно ли сбились настройки. Если это так, нужно уточнить установленную операционную систему и проследовать советам, которые даст работник. После всех пройденных манипуляций и изменений интернет обязательно заработает. Как минимум проблему со сбитыми настройками можно будет исключить.
IP-адрес
Не работает интернет после переустановки "Виндовс"? На самом деле причин данного явления очень много. В некоторых случаях подобное явление наблюдается, если IP-адрес и DNS-сервер получаются автоматически. Либо, наоборот, выставлены конкретные настройки.
Можно попытаться поменять данные надстройки. Находятся они в "Сетевых подключениях". Этот пункт относится к "Панели управления". Нужно зайти в свойства локальной сети, затем выбрать "Протокол интернета TCP/IP". В появившемся окне либо выставляются определенные комбинации, либо выбирается "Получать автоматически". Все зависит от изначальных настроек. Далее изменения сохраняются, Скорее всего, всемирная паутина начнет работать в полную силу. Ничего трудного в этом нет. Проблема обычно состоит только в обнаружении нужных настроек и пунктов меню.
Пиратская версия
После того, как произошла переустановка "Виндовс"? Следует задуматься, какая версия операционной системы установлена. Скорее всего, пользователь решил поставить себе пиратскую копию.
Отказ интернета от работы в данном случае является нормальным явлением. Не важно, переустановка "Виндовс ХР" или любой другой версии ОС состоялась. Главное, что речь идет о пиратской копии.
Здесь предлагается несколько вариантов решения проблемы:
- Переустановка "Виндовс". Речь идет о той же версии. Иногда переустановка помогает, но нет никаких гарантий на это.
- Установка другой версии операционной системы, пиратской. Для этого потребуется либо установочный диск, либо какое-нибудь устройство, позволяющее скачать очередную "Виндовс".
- Приобретение лицензионной копии операционной системы. Не самый любимый, но вполне действенный способ. Избавляет от проблем с ОС, если они были вызваны установкой пиратского программного обеспечения.
Больше никаких вариантов не дано. Можно попробовать, конечно, все ранее перечисленные способы. Например, изменение настроек модема. Но данные шаги обычно бессильны.
Вирусы
А вот если интернет перестал работать резко, но не сразу после переустановки "Виндовс", можно подумать о наличии вирусов на компьютере. Данная зараза проникает в ОС быстро и зачастую незаметно. Вирусы разрушают и нарушают работоспособность компьютера.
Выход один - лечение операционной системы. После нужно произвести переустановку драйверов и настройку сети (или проверить выставленные параметры). Все должно заработать в полную силу.
После переустановки Windows не работает Wi-Fi на ноутбуке?
Здравствуйте, дорогие друзья! После переустановки Windows перестал работать интернет? Я заметил, что у многих возникают проблемы с подключением к интернету после переустановки операционной системы Windows.
Эта проблема проявляется тем, что не работает Wi-Fi, то есть, подключить ноутбук к беспроводному интернету не получается. Ноутбук просто не находит доступные сети, да и никакого значка, который бы говорил о работе Wi-Fi модуля, нет.
А если зайти в центр управления общим доступом, то такого подключения как Беспроводное сетевое соединение там просто нет. А если его нет, то скорее всего, не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Вот я ответил на еще один вопрос: «Почему нет подключения Беспроводное сетевое соединение?»
Тут все понятно. Если проблема появилась после переустановки Windows, то скорее всего, Вы (или тот, кто устанавливал Вам операционную систему), просто не установил драйвер на Wi-Fi. Ну...
0 0
Инструкция
На рабочем столе компьютера кликните «Пуск» и выберите «Панель управления». В открывшемся окне кликните «Сеть и интернет».
В появившемся окне кликните «Центр управления сетями и общим доступом».
Система отобразит меню «Изменение сетевых параметров». Выберите первое – «Настройка нового подключения или сети».
Выберите вариант подключения «Подключение к рабочему месту» и кликните на кнопку «Далее».
В новом окне выберите «Использовать мое подключение к Интернету (VPN)». Кликните «Далее».
Появится запрос для введения Интернет-адреса для подключения. В строке «Интернет-адрес» необходимо указать «vpn.internet.***.ru», где «***» - это название вашего провайдера. Например, «vpn.internet.beeline.ru». Точный адрес можно получить у сетевого администратора. В строке «Имя местоназначения» необходимо указать название VPN-соединения. Ниже отметьте галочкой «Не подключаться сейчас, только выполнить установку для подключения...
0 0
Добрый день! Часто после установки новой версии операционной системы Windows или переустановки старой, может возникнуть проблема отсутствия Интернет-соединения по Wi-Fi-модулю. То есть, ваш нетбук или ноутбук не взаимодействует с Wi-Fi-роутером. Что же в такой ситуации делать, и каковы ее причины? Попробуем разобраться в этой статье.
Попробуйте перейти в «Центр управления общим доступом», там предстоит найти значок «Беспроводного сетевого подключения». Здесь и начинается самое интересное, ведь в большинстве случаев он отсутствует. Это следствие того, что на компьютере не установлен необходимый драйвер. Конечно, после того как вы переустанавливаете операционную систему Windows, все драйверы с вашего ноутбука слетают и их необходимо переустанавливать заново. Поэтому то, что драйвер беспроводного соединения тоже пропал, нет ничего удивительного. Чтобы такого не случалось впредь, перед установкой Windows проверьте есть ли у вас все необходимые драйверы на диске или флешке. Если нет, то...
0 0
Многие пользователи всемирной паутины сталкиваются время от времени с ситуацией, когда не работает интернет после переустановки Windows, хотя все сделано по описанию, как на сайте, или в памятке провайдера. Ниже будут приведены советы, которые должны помочь пользователю определить источник проблемы и решить ее.
В целом для работы интернета на компьютере необходимо работоспособное и настроенное оборудование для интернета. Для подключения к интернету могут использоваться модемы (телефонный модем, USB-модем мобильного оператора, модем мобильного телефона или смартфона, ADSL модемы), проводные и беспроводные (Wi-Fi) сетевые карты, карты спутникового интернета.
Сетевое подключение к Интернету.
Самое распространенное подключение к Интернету через сетевую карту к высокоскоростному ADSL модему или компьютерной сети с выходом в Интернет.
Сперва проверьте: горит зеленая лампочка на сетевой плате, или нет. Она расположена прямо возле разъема, в который...
0 0
Если у вас после переустановки Windows не работает интернет, сразу возникает вопрос – а какой дистрибутив вы устанавливали? Хорошая лицензионная сборка Windows в автоматическом режиме анализирует все подключенные устройства и сама подбирает схему подключения и устанавливает правильные драйвера. Если же вы устанавливали левую сборку - проблемы возможны.
Если же Сеть перестает работать после обновления Windows – велика вероятность, что вам досталась недоброкачественная сборка операционной системы. Либо сам процесс установки прошел не совсем корректно и гладко.
Другой вариант. Переустановка Windows означает, что вы фактически получаете совершенно новый компьютер, на котором имеются только входящие в пакет дистрибутива приложения. Подключение обычно подразумевает дополнительную загрузку и установку программного обеспечения для работы с внешней сетью.
Пройдите в Панель управления Все элементы панели управления Центр управления сетями и общим доступом и поменяйте...
0 0
Сегодня мы поговорим с вами о том, что же делать после переустановки Windows 7. Как настроить интернет в данной операционной системе? Что нам может потребоваться? Сколько времени занимает данный процесс? Обо всем этом мы сегодня и поговорим. Начнем, пожалуй, с того, что обсудим некоторые моменты по подготовке к процессу.
Готовимся
Что же, если вы не знаете, что делать после переустановки Windows 7, как настроить интернет так, чтобы он начал нормально работать, то давайте разбираться в этом непростом вопросе.
Первым делом нам потребуется оборудование для выхода во Всемирную паутину. Сейчас это может быть что угодно - от USB-модема до самого обычного ADSL-модема. Для каждого устройства существует собственный способ настройки. Именно их мы сегодня и разберем.
Кроме того, если вы думаете, что делать после переустановки Windows 7, как настроить интернет так, чтобы он нормально работал, то придется запастись временем и терпением. Довольно часто в операционной системе могут происходить сбои и неполадки, мешающие нормальной работе и замедляющие процессы настраивания оборудования. Так что давайте попробуем с вами теперь приступить к действиям.
Подготовка системы
Вы не знаете, как подключить интернет после переустановки Windows 7? Стоит не только подготовиться самостоятельно, но еще и правильно подготовить операционную систему. Это поможет свести риск возникновение сбоев и неполадок к минимуму. Особенно после "чистой" установки на компьютер.
Что для этого нужно? Установить драйверы для всего подключенного оборудования. За исключением модема, разумеется. С ним мы поработаем чуть позже. Вместо этого возьмите все диски с драйверами, которые у вас есть видеокарта, и так далее) и поочередно установите их на компьютер. После проведения данной процедуры не забудьте перезагрузиться.
Вот теперь мы можем думать, что делать после переустановки Windows 7. Как настроить интернет? Сделать это довольно легко, если знать, с чего начинать. Попробуем с вами разобраться с более "древним" оборудованием, а затем начнем переходить к новшествам.
ADSL-модем
Итак, мы приступаем с вами к наиболее распространенному подключению ко Всемирной паутине. Кроме того, рассматриваемый сейчас способ считается самым старым. Он подразумевает подключение через ADSL-модем.
Не знаете, как проходит после переустановки интернета? Нам придется первым делом подключить оборудование к компьютеру. Для этого воткните все провода в соответствующие гнезда на "коробке", а один конец "главного" проводочка следует засунуть в компьютер. Его подключают в специальный разъем на сетевой карте (перепутать невозможно). После этого можно включать компьютер и приступать к работе.
Нам потребуется установить драйверы на оборудование. Это осуществляется при помощи установочного диска, который, как правило, идет в наборе с оборудованием. Готово? Тогда зайдите в "Панель управления", а затем - в "Сеть и интернет". Там найдите "Центр управления сетями и общим доступом", а потом выберите в низу окна "Создать новое подключение".
Если у вас нет интернета после переустановки Windows 7, то можно продолжать наши действия. В появившемся окне следует выбрать "Подключение к а затем "Нет, создать подключение". Используйте "Мое подключение к интернету VPN". Потом кликните на "Отложить настройку интернета", введите IP-адрес в "Интернет-адрес". Назовите как-нибудь подключение, придумайте пароль и сохранитесь.
Вернитесь в "Центр управления сетями". Вы увидите, что появилось новое подключение. По нему следует щелкнуть правой кнопкой мышки и выбрать "Свойства". Будем работать во вкладке "Безопасность". Тип подключения выберите "Туннельный протокол", а в качестве шифрования данных - "Подключиться даже без шифрования".
Думаете, как подключиться к интернету после переустановки Windows 7? Перейдите во вкладку "Сеть". Отметьте галочкой "Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6)" и сохранитесь. Снова перейдите в "Свойства подключения". Теперь в разделе "Сеть" нажмите на свойства "Протокола интернета версии 4" и введите в появившемся окне ip-адрес и (их вам должен был сообщить провайдер). Остальные поля оставьте пустыми. Сохраните изменения. Вот и все.
USB
Вы еще думаете, что делать после переустановки Windows 7, как настроить интернет для нормальной работы за компьютером при помощи USB-модема? Как правило, от вас не требуется практически никаких действий.
Начать стоит с подключения модема (с заранее вставленной в него СИМ-картой) к вашей "машине". Лучше всего присоединить оборудование в то гнездо, где будет удобнее его доставать. После этого потребуется установить драйверы и специальную программу для работы с модемом. Для этого можно или использовать прилагающийся диск, или немного подождать - установка, как правило, происходит автоматически после присоединения оборудования.
После того как процесс завершится, мы сможем войти в программу-менеджер, ввести логин и пароль (номер телефона и выданный вам пароль), а затем благополучно использовать подключение к интернету. Как видите, ничего сложного.
USB-роутер
А вот и еще один довольно интересный метод, позволяющий пользоваться интернетом. Это использование USB-роутера. С ним проблем, как правило, возникает чуть меньше, чем с портативными модемами.
Для начала вставьте в оборудование СИМ-карту и аккумулятор. Зарядите "машинку" с помощью специального зарядного устройства, а затем подключите его проводом к USB-разъему. Включите оборудование и установите на него необходимые драйверы. Они прилагаются в комплекте с "симкой" и роутером.
Теперь от вас потребуется дождаться установки специального менеджера для входа в Сеть. После того как процесс завершится, вы сможете благополучно пользоваться интернетом. Достаточно будет набрать логин и пароль, предварительно включив сам роутер. Вот и все дела. Как видите, ничего сложного или особенного.
Wi-Fi
Если же вы заметили, что у вас нет интернета после переустановки Windows 7, но имеется подключенный ко Всемирной паутине компьютер с Wi-Fi оборудованием, то не беспокойтесь: вы вполне можете быстро вернуть себе доступ.
Для этого потребуется наличие Wi-Fi на сетевой карте. Если данной возможности нет, то можно купить специальную антенну для данной затеи. Установите драйверы на оборудование, а затем кликните по маленькой шкале в трее. Там выберите вашу сеть и нажмите "подключиться". При надобности введите пароль несколько раз. Спустя некоторое время вы увидите, как шкала стала заполняться, а компьютер выдаст сообщение об успешном подключении. Можно пользоваться интернетом.
Доброго времени суток.
При установке новой Windows, как правило, система автоматически настраивает многие параметры (поставит универсальные драйвера, задаст оптимальную конфигурацию брандмауэра и пр.) .
Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках Windows - автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой - не работоспособностью интернета.
В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы - всегда много) …
Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС Windows) - это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает…
В этом случае получается замкнутый круг: интернета нет, т.к. нет драйвера, а скачать драйвер нельзя - т.к. нет интернета ! Если у вас нет телефона с доступом в интернет (или другого ПК) - то скорее всего, вам без помощи доброго соседа (друга) не обойтись…
Обычно, если проблема связана с драйвером - то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: «Не подключено: нет доступных подключений» …
В этом случае, так же рекомендую зайти в панель управления Windows , далее открыть раздел Сеть и Интернет , затем Центр управления сетями и общим доступом .
В центре управления - справа будет вкладка «Изменение параметров адаптера » - ее и нужно открыть.
В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен) .
Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже - он будет просто серым и на нем будет надпись: «Отключен»). В этом случае - просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.
Сетевые подключения
Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств : там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) - то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками…
Чтобы его открыть, сделайте следующее:
- Windows 7 - в строку выполнить (в меню ПУСК) вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER .
- Windows 8, 10 - нажмите сочетание кнопок WIN+R, вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER (скриншот ниже).
В диспетчере устройств откройте вкладку «Сетевые адаптеры «. Если вашего оборудования в списке нет - значит драйверов в системе Windows - нет, а это значит, что оборудование работать не будет…
Как решить вопрос с драйвером?
- Вариант №1 - попробовать обновить конфигурацию оборудования (в диспетчере устройств : просто щелкните правой кнопкой мышки по заголовку сетевых адаптеров и во всплывшем контекстом меню выберите нужную опцию. Скриншот ниже) .
- Вариант №2 - если предыдущий вариант не помог, можно воспользоваться специальной утилитой 3DP Net (Она весит порядка 30-50 МБ, а значит ее можно скачать даже с помощью телефона. К тому же, она работает без подключения к интернету. Более подробно о ней я рассказывал здесь: ) ;
- Вариант №3 - скачать на компьютере товарища, соседа, друга и т.д. специальный пакет драйверов - образ ISO на ~10-14 ГБ, а затем его запустить на своем ПК. Таких пакетов «гуляет» много по сети, лично я рекомендую Driver Pack Solutions (ссылка на него здесь: );
- Вариант №4 - если ничего из предыдущего не получилось и не дало результаты, рекомендую искать драйвер по VID и PID. Чтобы здесь не расписывать все в подробностях, дам ссылку на свою статью:
А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже) .
Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера…
В моем случае, например, Windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов - все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком .
Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка «Показать список доступных сетей» - мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.
Собственно, остался последний штрих - выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа:)), и подключиться к ней. Что и было сделано…
Ввод данных для подключения к сети… (кликабельно)
2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель
Еще одной частой причиной отсутствия интернета является отключенный сетевой адаптер (при установленном драйвере). Чтобы это проверить, нужно открыть вкладку (где будут показаны все сетевые адаптеры, которые установлены в ПК и на которые есть драйверы в ОС) .
Самый простой способ открыть - это нажать вместе кнопки WIN+R и ввести ncpa.cpl (далее нажать ENTER. В Windows 7 - строка выполнить находится в ПУСК’e) .
Открытие вкладки сетевые подключения в Windows 10
В открывшейся вкладке сетевых подключений - обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные) . Рядом с ними так же будет красоваться надпись: «Отключено «.
Важно ! Если в списке адаптеров не будет вообще ничего (или не будет того адаптеры, который вы ищите) - скорее всего у вас в системе просто нет нужного драйвера (этому посвящена первая часть этой статьи).
Чтобы включить такой адаптер - просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите «Включить » (скриншот ниже) .
После того, как адаптер будет включен - обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже «Сетевой кабель не подключен».
3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.
У некоторых провайдеров интернета необходимо вручную задавать определенные настройки TCP/IP (это относится к тем, у кого нет , в который один раз эти настройки занес, а дальше можно хоть 100 раз переустанавливать Windows:)) .
Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке) .
Настраивается все достаточно просто. В сетевых подключениях (как зайти в эту вкладку рассказано выше, в предыдущем шаге статьи) , выберите свой адаптер и перейдите в сего свойства .
Свойства сетевого адаптера Ethernet
В свойствах нужно указать данные, которые предоставляет вам интернет-провайдер, например:
- IP-адрес;
- маска подсети;
- основный шлюз;
- DNS-сервер.
Если провайдер не оговаривает эти данные, а у вас в свойствах заданы какие-то незнакомые IP-адреса и интернет не работает - то рекомендую просто выставить получение IP-адреса и DNS автоматически (скриншот выше).
4. Не создано подключение PPPOE (как пример)
Большинство интернет-провайдеров организуют доступ к интернету с помощью протокола PPPOE . И, скажем, если у вас нет роутера, то после переустановки Windows - у вас старое настроенное соединение для подключения к сети PPPOE будет удалено. Т.е. нужно его создать заново…
Для этого зайдите в панель управления Windows по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом
После чего выберите первую кладку «Подключение к интернету (Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету) » и нажмите далее.
Затем выбираете «Высокоскоростное (с PPPOE) (Подключение через DSL или кабель, требующее имени пользователя и пароля) » (скрин ниже).
Затем нужно ввести свой логин и пароль для доступа к интернету (эти данные должны быть в договоре с интернет-провайдером) . Кстати, обратите внимание, в этом шаге вы сразу же можете разрешить пользоваться интернетом другим пользователям, поставив всего одну галочку.
Собственно, вам осталось только дождаться пока Windows установить соединение и пользоваться интернетом.
P S
Дам напоследок простой совет. Если вы переустанавливаете Windows (тем более не себе) - делайте резервную копию файлов и драйверов - . По крайней мере, вы так будете застрахованы от случаев, когда даже интернета нет, чтобы скачать или искать другие драйвера (согласитесь, ситуация не из приятных).
За дополнения по теме - отдельное мерси. На сим все, всем удачи!
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
После того, как переустановил Windows, перестали запускаться игры и не работает интернет. Установил всё, что было на диске, комплектовавшемуся к моему ПК, и игры вроде заработали. А интернет до сих пор - нет!
Как узнать, в чем причина, с чего начать восстановление?
Доброго времени!
Добавлю, что помимо сказанного вами, после переустановки Windows также часто . Конечно, с выходом новой Windows 10 такие моменты встречаются все реже, и тем не менее...
В этой статье приведу наиболее частые причины, устранив которые, можно восстановить работу интернета. Думаю, материал пригодится всем начинающим пользователям.
Нет драйвера на сетевую карту
Одна из наиболее частых причин неработоспособности сети после установки новой ОС - это отсутствие драйверов на сетевую карту. C Windows 10, конечно, такое происходит реже (она при установке автоматически подбирает драйвера для большинства оборудования), но все-таки...
Кстати, в этом случае может "получиться" замкнутый круг: интернета нет т.к. нужны драйвера; чтобы загрузить драйвера - нужен интернет...
Для того, чтобы посмотреть, есть ли у вас драйвер на сетевую карту:
Для обновления драйвера на сетевую карту можно воспользоваться несколькими способами:
- лучший вариант : установить "родной" драйвер, который шел вместе с вашей картой (например, с компакт-диска, если таковой имеется);
- автоматический вариант : загрузить и установить спец. утилиту для автоматического поиска драйверов для вашего оборудования. Работают они быстро, и достаточно надежно. Лучшие из них я рассматривал в этой заметке:
- ручной вариант : узнать модель сетевой карты, а затем загрузить для нее драйвер с официального сайта производителя. Иногда, это не так просто сделать, поэтому приходится прибегать уникальным идентификаторам VID, PID (у каждой сетевой карты они свои). Более подробно о том, как искать драйвер, см. здесь:
Возможно, выключен сетевой адаптер
Бывает так, что сетевой адаптер может быть просто выключен. Например, на многих ноутбуках есть спец. кнопки на корпусе или спец. клавиши на клавиатуре для отключения Wi-Fi адаптера.
Если у вас есть на корпусе устройства светодиоды, показывающие работу сетевых адаптеров, обратите внимание на них. Пример см. ниже на фото.
Кроме этого, проверить включен ли адаптер, можно в панели управления Windows (в разделе сетевых подключений ). Чтобы открыть эту вкладку, нужно:
- нажать сочетание Win+R ;
- ввести команду ncpa.cpl , нажать Enter.
Если адаптер у вас отключен - просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите "Включить".
Если адаптер будет включен и заработает - вы увидите, что его значок будет цветным, а статус поменяется на "нет подключения" (возможно у вас сразу загорится "Подключено" - это еще лучше, возможно уже появится интернет) . Этот статус означает, по крайней мере, что драйвера на ваш адаптер установлены и он работает.
Проверка работы роутера / диагностика
Большинство Интернет-провайдеров на сегодняшний день подключают к интернету не напрямую, прокладывая сетевой кабель к ПК, а с помощью роутера/маршрутизатора (это устройства позволяет подключить сразу несколько устройств к сети: телефон, ПК, ноутбук, ТВ и т.д.) .
Если роутера у вас нет - переходите к следующему пункту статьи.
Так вот, при проблемах с интернетом, в первую очередь рекомендую посмотреть на статус светодиодом на корпусе роутера. Если устройство работает - они по крайней мере должны "гореть/мелькать" (см. фото ниже).
Также обратите внимание на то, загорается ли светодиод на сетевой карте при подключении к ней кабеля от роутера (прим.: такой светодиод есть на большинстве сетевых карт) .
Нередко, кстати, когда кабели и провода перегибаются, ломаются, приходят в негодность (иногда такое происходит при помощи домашних животных или при перестановке мебели, которую любят ставить на кабель...) . Поэтому, если светодиоды на корпусе сетевой карты/роутера не горят - ищите в первую очередь аппаратную проблему: оборванный кабель, отсутствие питания, тех. неисправность.
Испорченный кабель
Про настройки роутера
Вообще, при переустановке ОС Windows настройки роутера не сбрасываются. Обычно, чаще бывает проблема в том, что в сетевом подключении в Windows заданы неверные IP, шлюз (но об этом чуть ниже в статье).
Отсутствует PPPOE подключение (при подключении напрямую, без роутера)
Если у вас роутер не установлен и сетевой кабель от провайдера идет напрямую к ПК (обычно, так подключали к сети некоторое время назад) , то скорее всего у вас нет подключение к интернету из-за того, что вы не создали подключение к нему (чаще всего, провайдерами используется PPPOE вариант, собственно, именно его и рассмотрю ниже) .
Чтобы создать PPPOE подключение, войдите в центр управления сетями в Windows. Для этого по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом
После выберите вариант "Подключение к интернету".
В списке выберите "Высокоскоростное (с PPPOE)" и введите настройки: пароль, логин, и название подключения. Пример на скрине ниже.
Собственно, после создания подключения, оно у вас появится в списке сетевых подключений (чтобы открыть список сетевых подключений: нажмите Win+R , и введите команду ncpa.cpl ) . Чтобы "активировать" соединение: просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите "Подключить" (см. пример ниже).
Не заданы настройки IP, шлюза, DNS (либо, наоборот, указаны неверные)
У некоторых провайдеров для доступа к сети интернет необходимо вручную указывать конкретные IP-адрес, шлюз, DNS (иначе сеть работать не будет). Естественно, при переустановке Windows эти данные будут "сброшены" и их придется задать заново. О том, какие данные вводить - должно быть указано в вашем договоре с Интернет-провайдером.
О том, как указать IP, шлюз и DNS:
За дополнения по теме - заранее благодарю.
