Почему я не могу позвонить по facetime. Не работает FaceTime

Всем здравствовать! iMessage и FaceTime - это просто замечательные сервисы от компании Apple. Думаю, вряд ли кто-то будет с этим спорить. Да, недостатки у них есть, но пользоваться ими - одно сплошное удовольствие. Однако, перед тем как начать получать это самое удовольствие, их необходимо включить. И вот здесь начинаются проблемы - сбои и ошибки во время активации, к сожалению, не такая уж и редкость.

Стоит ли отчаиваться, переживать, выкидывать смартфон, слать угрозы Тиму Куку и остальным работникам «яблочной» корпорации? Нет! Можно ли с этим что-то сделать? Конечно! Давайте рассмотрим все причины ошибки активации сервисов iMessage и FaceTime, а также способы борьбы с этим редкостным безобразием.

Поехали же быстро и решительно!

Небольшое отступление. В данной инструкции будет рассматриваться именно невозможность первого включения. Если регистрация iMessage или FaceTime сначала проходит, но через некоторое время они «просят» ее снова и снова (при этом постоянно списываются деньги) - решение будет немного другим.

Итак, сервисы не активируются - почему это происходит?

Вот три основные причины:

  1. Виновата сим-карта или оператор связи.
  2. Проблема с iPhone или iPad.
  3. Компания Apple - она тоже бывает не без греха.

Что делать? Разберем каждый случай поподробней.

Сбой активации iMessage - проблема в симке или операторе

Да, первым делом стоит обратить внимание на то, какой сим-картой вы пользуетесь и нет ли с ней каких-либо проблем.

Дело в том, что для регистрации iMessage или FaceTime с вашего iPhone должна быть отправлена специальная смс-ка в Великобританию. Самое интересное, в «отправленных» ее не будет видно. Узнать о ней можно только через детализацию расходов.

Итак, если сообщение не отправляется - активация не происходит. Поэтому действуем:

  1. Проверяем баланс счета. Сообщение стоит не очень дорого (5-15 рублей), но эти деньги должны быть на счету.
  2. Ваш тариф должен поддерживать отправку смс за границу. Особенно актуально для владельцев корпоративных тарифов.
  3. Звоним на горячую линию оператору и узнаем, а все ли у них хорошо?

Кстати, именно третий пункт является самой частой причиной массовых сбоев. При подготовке статьи я прочитал немало источников и отметил, что в разное время проблемы с включением iMessage были у всех операторов. МТС, Билайн, Мегафон - без разницы.

Не включается iMessage - проверяем настройки iOS

На самом деле, iOS практически всегда работает «как швейцарские часы» и обвинять ее в ошибках с активацией FaceTime и iMessage - это пустая трата времени. В большинстве случаях. Хотя... «глюки» все-таки возможны. Поэтому:

При каждом действии пробуем отключить, а затем включить iMessage и FaceTime - проверяем, работает или нет?

Сбои у компании Apple

Как уже было отмечено выше - сама Apple тоже не без греха. В некоторых случаях, ее серверы просто не справляются с нагрузкой, а значит сервисы передачи сообщений и видеозвонков будут работать с ошибкой.

Чаще всего это происходит в дни выхода новых версий iOS. А уж если вчера или позавчера была презентация нового iPhone или iPad - сбои практически обеспечены. Хотя и в «обычные» дни все возможно. Узнать об этих проблемах можно:


Какой из этого вывод? Очень простой: единственное, что мы можем сделать в этом случае - только ждать. Одна радость - ждать придется не долго.

Пожалуй, это все. В конце стоит отметить, что по моему собственному опыту, самые распространенные причины ошибки - это проблемы с сим-картой (оператором) или серверами Apple. И затрагивают они, как правило, далеко не одного человека.

Поэтому обязательно пишите в комментарии и узнайте, быть может вы не один такой и сбои коснулись абсолютно всех. Крайне желательно указать оператора сотовой связи - так будет намного проще ориентироваться.

P.S. В общем - не молчите, ставьте «лайки», давайте решать проблему активации вместе!

FaceTime – отличный способ оставаться на связи бесплатно. Поэтому если с сервисом возникают проблемы, многие пользователи сразу начинают искать ответ на вопрос, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне.

Включение Face Time

Чтобы использовать возможности сервиса FaceTime, необходимо включить его и активировать. Для этого:

Чтобы воспользоваться для звонка сервисом FaceTime, откройте приложение «Телефон» и найдите соответствующие пиктограммы в сведениях о контакте.

Можно звонить из стандартного приложения FaceTime: необходимо лишь ввести имя и номер вручную или выбрать из списка контактов.

FaceTime не работает

Если после включения FaceTime вы не можете совершить через него звонок, то первым делом убедитесь в наличии стабильного подключения к интернету через Wi-Fi. Среди других программных причин появления сбоев в работе сервиса:

  • Отключение FaceTime в настройках.
  • Ошибка в настройках сети.
  • Проблемы с доступом в интернет.
  • Использование старой версии iOS.

Проверьте, что FaceTime включен и активирован в настройках iOS. Если система давно не обновлялась, следует установить имеющиеся апдейты. При возникновении проблем на последней поддерживаемой версии iOS выполните сброс настроек сети:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Нажмите на «Сброс».
  4. Выберите сброс настроек сети.

Если причиной сбоя были ошибки в подключении, то сброс поможет их устранить. Однако кроме программных причин, могут быть и аппаратные неполадки, исправить которые можно только в сервисном центре:

  • Неисправности встроенного модема.
  • Повреждение контактов.
  • Выход из строя модулей связи.

Технические проблемы могут возникнуть и на стороне устройства, отвечающего за доступ в интернет – роутера, раздающего Wi-Fi. Возможно, в его настройках стоит ограничение на доступ в интернет, которое мешает подключиться к серверу FaceTime.

Не удается совершить или принять вызов

Проблемы при использовании FaceTime могут возникать по следующим причинам:

  • Служба и аудиовызов недоступны в вашей стране или не поддерживается оператором связи.
  • Служба не поддерживает переадресацию вызовов.
  • Вы пытаетесь переключиться с FaceTime на аудиовызов или обычный вызов.

Иногда для нормальной работы с Фейс Тайм приходится менять SIM-карту и даже оператора. Узнайте у своего провайдера, поддерживает ли он работу с сервисом.

Ожидание активации

Если ни одна из перечисленных выше причин не описывает вашу ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:


Выполните последовательно эти действия, чтобы успешно пройти процесс активации сервиса на устройстве.

На iPhone нет FaceTime

Мы разобрались, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне, но что делать пользователям, которые вообще не могут найти такое приложение на смартфоне? Сервис может отсутствовать по трем причинам:

  • Приложение удалили.
  • На его работу наложено ограничение в настройках.
  • iPhone куплен в Саудовской Аравии, Пакистане или ОАЭ, где сервис не работает.

Если третий вариант – точно не ваш случай, то проверьте список ограничений. Зайдите в настройки и в раздел «Основные» нажмите на пункт «Ограничения». Убедитесь, что на программу не установлено ограничение.

Если приложение было удалено, то восстановить его можно повторным скачиванием из App Store. После установки в главном меню iOS появятся все необходимые опции для включения и активации FaceTime, так что вам останется только выполнить настройку.


Всем привет, уважаемые читатели и пользователи мобильных гаджетов айфон и айпад. Сегодня я расскажу вам, что такое сервис FaceTime, для чего он используется, как его настроить и как правильно пользоваться данным сервисом. Но, для начала, чтобы вы могли видеть всю картину целиком, я предлагаю ознакомиться с определением сервиса FaceTime.

FaceTime – сервис, технология позволяющая совершать бесплатные видеозвонки другим пользователям Apple устройств, на которых установлено приложение FaceTime. Для того чтобы пользоваться данным инструментом без ограничений, вам нужно иметь учетную запись в данном сервисе, в качестве учётной записи может выступать профиль Apple ID. Приложение работает через интернет.

Ниже, в соответствующих разделах данной статьи, я расскажу вам как можно активировать, отключить, настроить и комфортно использовать приложение и сервис FaceTime. Для работы данного приложения ваш iPhone должен быть подключен к интернету через беспроводную сеть Wi-Fi.

Активация

Итак, выполните описанные нише шаги для того чтобы включить FaceTime . Первым делом настройте учетную запись:

Выполнив все вышеописанные действия, вы можете начать использование FaceTime.

Использование

Для того чтобы начать использование и выполнять звонки другим пользователям Apple гаджетов, выполните следующие действия:

  1. Вам нужно открыть программу FaceTime, значок находится на рабочем столе вашего iPhone;
  2. Теперь вам нужно ввести номер телефона того абонента, которому хотите совершить видеозвонок. Для того чтобы видеосвязь прошла без проблем, у вашего собеседника должен быть настроен FaceTime;
  3. После этого нажмите кнопку видеовызова или аудиовызова.

Помимо вышеописанного способа вы можете активировать FaceTime во время обычного звонка. Для этого во время звонка нажмите на кнопку FaceTime, скриншот вы можете посмотреть ниже.


Также в FaceTime доступен режим ожидания. Для его активации примите текущий вызов, а предыдущий вызов поставьте на удержание. После звонка можете отключить приложение .

На этом у меня все, надеюсь, вам удалось настроить и начать использовать такой замечательный сервис как FaceTime. Если остались вопросы, дополнения, уточнения или замечания по поводу темы сегодняшнего материала, то можете задавать их с помощью формы комментирования расположенной ниже. Буду рад, если вы поделитесь статьей в своих профилях социальных сетей. До встречи в следующих полезных материалах.

Новая группа FaceTime, которая позволит вам подключаться к 32 людям за раз. Но, к сожалению, многие пользователи столкнулись с ошибками(при активации произошла ошибка повторите попытку facetime) iOS 12 FaceTime. Итак, некоторые общие исправления iOS 12 FaceTime упоминаются ниже, и я надеюсь, что они улучшат вашу ситуацию, если вы столкнулись с одним из них.

Как исправить FaceTime недоступный на iOS 12.

Решение 1. Проверьте подключение к сети

Если вы в настоящее время не совершаете или не получаете никаких вызовов FaceTime, вам необходимо убедиться, что вы подключены к Интернету. Невозможно сделать вызовы FaceTime, если вы не подключены к Интернету. Плохая сеть или прерванная сеть также могут быть причиной того, что вы столкнулись с ошибкой FaceTime. Таким образом, если FaceTime недоступна на iOS 12, тогда просто отключите, а затем повторно подключите Wi-Fi или сотовую сеть, устранив неполадки в режиме AirPlane. Итак, в основном, вам нужно активировать, а затем отключить режим AirPlane на вашем iPhone.

  • 1. На главном экране просто проведите по экрану снизу, чтобы вызвать Центр управления. Если вы используете iPhone X, проведите пальцем по верхнему правому углу.
  • 2. Вы увидите значок самолета.
  • 3. Включите режим полета на некоторое время, а затем выключите его, чтобы посмотреть, поможет ли он.

Решение 2. Принудительный сброс устройств iOS

Если FaceTime не работает на iPhone, вам необходимо принудительно перезагрузить устройство iOS, чтобы исправить их. Принудительный сброс часто устраняет многие системные ошибки и баги, и именно поэтому это действенный вариант. Метод принудительного сброса отличается для разных версий iPhones. Вот как это сделать:

Для iPhone 8/8 Plus и X/XS/XR:

  • 1. Нажмите кнопку увеличения громкости.
  • 2. Затем нажмите кнопку уменьшения громкости.
  • 3. Наконец, нажмите и удерживайте боковую клавишу, пока ваш iPhone не выключится, и вы увидите логотип Apple.
  • 4. Затем через несколько секунд включите его снова.

iPhone 7 и 7 Plus:

  • 1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • 2. Также нажмите и удерживайте кнопку питания вместе с кнопкой уменьшения громкости.
  • 3. Удерживайте их, пока телефон не выключится.

Все остальные версии iPhone / iPad

  • 1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» вместе с кнопкой «Питание».
  • 2. Отпустите их, когда телефон выключится.

Решение 3. Выйдите из Apple ID и снова войдите в систему

Другой способ исправить FaceTime, если ваша группа FaceTime не работает, - это выйти из учетной записи Apple и снова войти в систему! Обязательно проверьте все учетные записи FaceTime, к которым вы обращались с тем же идентификатором Apple.

  • 1. Откройте «Настройки» и коснитесь FaceTime на вашем iPhone.
  • 2. Коснитесь своего идентификатора Apple, а затем нажмите «Выйти».
  • 3. После того, как вы вышли из системы, снова введите FaceTime.
  • 4. Укажите свой идентификатор Apple и пароль и введите учетную запись.Это может решить проблему сразу.

Решение 4. Отключить настройки iMessage

Вы также можете исправить проблему FaceTime, отключив приложение iMessage. Но если вы отключите приложение iMessage в своем iOS, вам придется полагаться на старый сервис SMS и MM для ваших нужд. Следующий процесс полностью отключит службу обмена сообщениями на вашем устройстве.

  • 1. Откройте iPhone и перейдите в Настройки.
  • 2. Снимите флажок «Сообщение» с помощью доступного тумблера. Это полностью отключит сервис iMessage, и вы можете решить проблему. Если нет, попробуйте следующий шаг.

Проверка ограничения времени использования экрана

Новый iOS 12 имеет новую функцию ScreenTime. Эта функция позволяет пользователям устанавливать ограничения для приложений для любых приложений, включая FaceTime. Итак, вам нужно проверить, используете ли вы ScreenTime в FaceTime. Если у вас есть, вам необходимо сделать следующее:

  • 1. Откройте iPhone и перейдите в «Настройки».
  • 2. Выберите ScreenTime и выберите Content and Privacy Restrictions.
  • 3. Теперь выберите «Разрешенные приложения» и убедитесь, что FaceTime там не указан.

Если вы это сделаете, ограничение на приложение FaceTime будет отменено, и вы снова сможете использовать приложение.

Решение 6: обновить iOS или удалить iOS 12

Наконец, если все вышеперечисленное не разрешило проблему FaceTime, вы можете восстановить iOS 12.

Если вы хотите восстановить iOS 12, вы можете просто использовать . Это приложение, которое имеет возможность устранить все проблемы с ошибками iOS, а также мгновенно устранить проблему с iOS. Это, безусловно, лучший выбор, чтобы исправить ошибку FaceTime на iOS 12. Вот как это сделать:

1. Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot на свой компьютер.

2. Запустите программу, а затем подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля. Теперь выберите опцию «Исправить все iOS» в списке.


3. Нажать «Исправить Операционную Систему» для того, чтобы оптимизировать характеристики системы, потом нажать «Исправить сейчас».


4. Таким образом нужно использовать Tenorshare ReiBoot для устранения неполадок системы iOS на вашем iPhone и устранения всех проблем с iOS. Вам следует использовать это приложение, так как оно простое, легкое в использовании, а также выполняет все функции, которые вам необходимы.


Вывод

Новый FaceTime в iOS 12 стал большой проблемой для пользователей. Приложение не работает, и его никоим образом нельзя исправить. Таким образом, простой вариант - игнорировать проблемы и прекратить использование FaceTime на данный момент. Но это то, что невозможно для всех. Таким образом, вы можете ознакомиться с общими решениями, упомянутыми выше в статье, или просто загрузить и установить Tenorshare ReiBoot для решения группового видеозвонка группы FaceTime при ошибке iOS 12 или любой другой проблеме одним движением.

К сожалению, многие люди сталкиваются с тем, что не работает FaceTime . На самом деле данная ситуация не должна вызывать испуга, так как ситуация, в первую очередь, объясняется обновлением операционной системы iOS до седьмой версии. Ошибки могут быть обусловлены высокой загруженностью серверов Apple. Однако если проблема все-таки повторяется, вы можете попробовать ее решить.

В большинстве случаев ошибка выглядит следующим образом: под тумблером включения приложения надпись «Ожидание активации», которая самостоятельно долго не проходит.

В первую очередь, нужно убедиться в правильности введения всех личных данных: адрес электронной почты, Apple ID, номер мобильного телефона. Только после этого необходимо выполнять последующие трюки для активации iMessage (версия программы для текстовых сообщений), FaceTime (версия программы для звонков в формате аудио и видео).

Как активировать iMessage?

Вы должны зайти в настройки, а затем пройти следующую схему: «Сообщения» — iMessage – «Отправка/прием». Прохождение данной схемы требует минимум усилий.

Как активировать FaceTime?

Вы должны открыть настройки устройства и FaceTime, проверить адреса для совершения вызовов. Возможно, там были ошибки и вы поймете, почему не работает Фейс Тайм на вашем устройстве. После этого необходимо отключить – включить обе версии программы.

К тому же отключение – включение следует совершить даже, если все было введено правильно. Не нужно действовать хаотично, поэтому лучше всего подождать 5 секунд перед повторным включением. Итак, какие действия необходимо выполнить в данной ситуации?


Ошибка по-прежнему остается? Не нужно отчаиваться. Вы можете попробовать перезагрузить устройство. Скорее всего, программа все-таки начнет работать в штатном режиме.

В худшем случае необходимо провести восстановление операционной системы устройства. По данной причине, если вы выполнили вышеописанные советы, но у вас все равно не работает FaceTime , целесообразно обратиться к опытному специалисту, способному провести восстановление операционной системы.